tisdag, augusti 16, 2011

Visa A, B och C nummer när ett samtal vidarekopplas

I Cumulative Update 2 (CU2) för Lync som släpptes i April gjordes ett litet tillägg som inte är så känt kring hur man i SIP trafiken visar vem som har vidarekopplat ett samtal. Om man t.ex. använder funktionen Simultaneous Ringing som gör att ett samtal både ringer i Lync och ex. i din mobil, så vill man förståss se vem det är som ringer i mobilen. Och det har Lync alltid hanterat bra. Problemet är att man i SIP trafiken haft lite svårt att se vem som refererat samtalet vilket skulle kunna ställa till med svårigheter för att ex. ta betalt på rätt sätt. Därför har man i Lync CU2 en fix för att visa “referred-by” i SIP headern.

För att slå på funktionen måste du lägga på CU2 eller CU3 på Mediation Servern och i config filen (default path: C:\Program Files\Microsoft Lync Server 2010\Mediation Server\MediationServerSvc.exe.config) och lägga in:

<appSettings>
<add key="<FQDN or IP för PSTN gateway>.ReferredBySupported" value="true"/>
</appSettings>

Mer om processen beskrivs i KB2500421

När vi ändå är inne på ämnet CU2 på en Lync Mediation Server så finns det som jag tidigare skrivit ett litet problem som gör att bland annat Interoutes SIP trunk får problem med CU2 och även CU3. Det problemet är fortfarande aktuellt och ska föhoppningsvis lösas inom kort. Men tills vidare bör ni avstå från CU2/3 på Mediation Servern om ni använder Interouts SIP Trunk.

fredag, augusti 12, 2011

Mobila Lync klienten Xync för iOS är släppt

Nu är även iOS versionen av Xync släppt och finns att köpa på Appstore för 125kr. Innan ni köper den bör ni tänka på att det här är den första versionen som släppts, och allt är inte helt perfekt ännu.

image

The good, the bad and the ugly…

The Good. Klienten fungerar helt ok ur ett IM perspektiv. Det finns möjlighet att köra ljud och bild samt PSTN samtal. Och jag måste säga att jag är imponerad över att Damaka faktiskt gjort en egen SIP och mediastack för sin app. Xync jobbar direkt mot Lync´s Edge server och kräver igen Communicator Web Access Server (CWA) så som iDialog gör.

The Bad. Klienten är inte helt stabil just nu och smäller ibland. Klienten beter sig lite konstigt ibland när man kopplar upp och ner samtal. iPad och iPhone klienterna är två olika, så har man båda enheterna måste man betala dubbelt om man vill ha dom på bägge.

The ugly: Klienten är sjukt ful. Att man varit försiktig med att använda ikoner som liknar de som finns i Lync och Office Communicator kan jag förstå, men de här är gräsligt fult. Att man inte använt den formfaktor som finns i iOS i övrigt känns lite konstigt. En del andra beteenden så som att den inte följer med när man vrider skärmen är lite störande.

Jag tycker att Xync är helt ok för en första version men förväntar mig uppdateringar som gör den stabilare och lite mer logisk. Jag rekomenderar alla Lync geeks att testa, men råder er att vänta med att ge den till övriga användare tills den har mognat lite.

fredag, juli 29, 2011

Akta er för G-mail mannen :-)

Hittade just en fantatsikt kul film när jag läste på Mary Jo´s blog. Av ngn anledning kan jag inte bädda in den här, så ni får hålla till godo med en länk… http://youtu.be/OrkAuwaoFGg

Kanske ingen man vill ska dyka upp på söndagsmiddagen hos svärföräldrarna Smile

XYNC, Android klient för Lync på Android Market

Det har länge pratats om en mobil Lync klient för Android och iOS från ett företag som heter Damaka. Appen heter XYNC och ska kunna hantera IM och ljud/bild. Dock ser företagets hemsida ngt amatörmässig ut,, likväl som demofilmen som ligger uppe. Nu finns den dock på Android Market att köpa för 125kr. Och om den levererar det den lovar är det ju bara att slå till. Eftersom jag inte har ngn Androidenhet själv får jag vänta tills ngn av mina kollegor hunnit testa. En iOS version finns också utlovad men är så sent som nu inte släppt iaf.

Microsoft har själv lovat att leverera mobila klienter till Lync under detta kalenderår. Då Windows Phone versionen är beroende av Mango uppdateringen (som RTM:ade igår) kan vi inte förvänta oss att se detta förens den kommit ut till “allmänheten”. Vilka funktioner vi kan förvänta oss av Microsoft´s egna klienter återstår att se. Så tillsvidare är XYNC en riktigt intressant produkt om den nu levererar vad den lovar.

image

onsdag, juli 13, 2011

Polycom Rally är CX7000

På Microsofts World Partner Conference som går i Los Angeles den här veckan visar man upp vad som tidigare gick under namnet Polycom “Rally”, numera Polycom CX7000. CX7000 är ett “rum-system” baserat på Lync i botten. Det här gör att CX7000 blir det första rumssystemet som inte bara hanterar video bra, utan även hanterar att dela applikationer. Optimalt sätts systemet upp med tvåskärmar som det visas i videon nedan. Om allt går som det ska kommer systemen kunna levereras senare i år. Kanske årets julklapp?



Produktblad för CX7000 hittar ni här.

tisdag, juni 14, 2011

Avmystifiera telefoni i Lync på Microsoft Sommarkollo

På Microsofts Sommarkollo kommer jag och Tommy Clarke prata om telefoni i Lync. Målet är att avmystifiera telefoni för er som aldrig jobbat med det tidigare och tycker att det verka svårt att sätta sig in i. Vi kommer förklara hur telefoni i Lync fungerar, hur man knyter Lync mot det publika telefon-nätet, förklara begrepp och terminologi samt visa hur man kan knyta Lync mot befintlig telefoni eller eventuellt ersätta en befintlig lösning.

Stockholm 28/6

Göteborg 29/6

Malmö 30/6

Anmälan sker på Sommarkollo-webben där du även ser alla andra seminarier.

image

lördag, juni 11, 2011

Sommarmöte med Svenska UC Klubben

Den 21:a juni kommer vi köra ett möte med Svenska UC Klubben (SUCK) hos Polycom i deras nya Solution Center i Stockholm. Antalet platser är begränsade, så först till kvarn gäller. Det finns inte så många platser kvar, så skynda att anmäla, men gör det bara om du vet att du kan komma!   Anmälan sker till info at svenskaucklubben.se

Temat för kvällen är förståss att titta på Polycom´s imponerande mötesrum, men även att disskutera integrationen mellan Polycom´s videosystem och Lync. Ett område där dom just nu är en överlägsen ledare jämfört med sina konkurenter sedan man släppte en ny version av sin mjukvara som stödjer både RTVideo och CCCP protokollet för ca en månad sedan.

Tidigare har vi mailat ut infomration om SUCK, men numera kör vi all korrespondans på vår LinkedIn grupp

måndag, juni 06, 2011

Nya Lync verktyg

I samband med att man släppte Lync Adoption Training Kit så släpptes även ett gäng kul klientverktyg. Bland annat översättningsverktyget Conversation Translator som översätter dina chat sessioner mellan 35 olika språk. Verktyget nyttjar Bing´s översättningstjänst, så det ända som behöver göras är att installera tillägget på din klient. Även om gramatiken förståss inte är fläckfri så gör den sitt jobb tillräckligt väl för att kunna förstå.

Verktyget har tidigare funnits i Lync och OCS SDK som ett sample, men finns nu paketerat och klart från Microsoft.

image

lördag, juni 04, 2011

Nyheter från Polycom. Vad är Rally?

Vid en webcast som Polycom körde i onsdags då halva sverige satt i semestertrafiken berättade man om en del intressanta nyheter. Bland annat nämner man att man köper Halo från HP, och att HP nu ska promota Polycoms system för sina kunder. Men för oss med Lync på radarn nämner man Rally. Just nu har man inte nämnt mycket om vad det egentligen är, men att det handlar om ett rumsbaserat videosystem ämnat åt Lync kunde vi förstå! Systemet kommer att visas upp under World Partner Conference i Los Angeles i sommar, och vi är enormt förväntansfulla på vad som dyker upp! Att få en bättre story för Lync baserade möten i traditionellt videokonferens format är efterlängtat.

polycom_logo

onsdag, maj 25, 2011

Nyfiken på hur Microsoft hanterar sina molntjänster?

När jag var liten gillade jag alltid dom där filmerna där man visade hur det gick till när man tillverkade godis, eller vad som hände efter att sopbilen hämtat soporna. På Teched förra veckan såg jag det som skulle kunna vara motsvarigheten för oss, nämligen hur Microsoft hanterar molntjänsterna i en riktigt stor skala. Man berättade ex. hur man nu försöker gå från extremt stora driftshallar med extremt stora kylanläggningar, och extremt stora diselagregat m.m. till att använda det dom kallar ITPACS, som är en typ av container som istort sett står utomhus för att nyttja kylan i luften istället för att använda extrema mängder färskvatten. Sessionen finns att se online, men ni måste registrera er först. Microsoft driftar idag över 200 molntjänster där Windows Update är den överlägset mest I/O intensiva.

Cummulative uppdate för Lync 2010 (klient) släppt.

Maj uppdateringen för Lync klienten släpptes igår (Det är inte någon serveruppdatering som kommer den här gången). Det är är inte så speciellt mycket som uppdateras den här gången, men som vanligt tar denna uppdatering med sig även de fixar som implementerats I tidigare updateringar. Klienten ska efter uppdaeringen rapportera version 4.0.7577.280.

Läs mer om vad fixen innehåller här

måndag, maj 16, 2011

Fantastisk första dag på TechDays North America

Det har varit en riktigt bra första dag på TechDays i Atlanta. Innehållet ursäktar att staden som annars kallas Hotlanta just den här veckan bjuder på kyla, blåst och regn…

TechEd har i år 10000 deltagare från 84 länder. exakt hur många nordbor det är vet jag inte riktigt, men man hör skandinaviska språk vart man än vänder sig. För er som inte är här sänds ett antal sessioner direkt på nätet.

Lite unikt för TechEd är att Internet faktiskt fungerat jättebra hela dagen. Det brukar oftast komma igång först i slutet av veckan Smile

På keynoten i morse visade man upp att man faktiskt menar allvar med sin sattsning på mobila enheter. Uppdateringen av Windows Phone 7 som hittills benämnts som “Mango” tycks nu börja kallas Windows Phone 7.5.   Oavsett namn så kommer den få till en hel del kul saker. Bland annat “Conversation Views” i e-post klienten (och på riktigt till skillnad från iPhone), bättre sökning (server search) samt stöd för IRM skyddade meddelanden.

Man visade också upp den mobila Lync klienten som kommer släppas under året. Den är inte en del av “Mango” uppdateringen, utan kommer finas som en gratis-app på Market Place. Klienten följer förståss “Metro GUI” I Windows Phone och är riktigt snygg.

En annan kul nyhet är att man kommer ge sig in på Device Management på allvar genom att man bygger in funktioner i System Center Configuration Manger 2012 för att hantera inte bara Windows Phone, utan även iPhone och Android baserade enheter. Det är riktigt intressant eftersom Microsoft lyckats få ut just Config Manager till väldigt många företag redan (mycket tack vare Windows 7 vågen). Steget till en Device Management plattform är därmed inte så stort.

För er som är här i Atlanta så är det ju Welcome Reception i utställningsområdet ikväll mellan 18-21. Jag kommer finnas i Lync-båset om ni vill komma förbi och morsa!

Backa till en äldre version av Lync Phone Edition

Efter CU2 har vi sett att en del Lync Phone Editions har haft problem med att oregelbundna omstarter samt vissa inloggingsproblem. Om du skulle vilja backa till en äldre version av mjukvaran finns inga options för det I Lync Control Panel.

Men om man håller in 4 + 6 samtidigt som man stoppar in strömsladden/en PoE matad näterkskabel så nedgraderas mjukvaran.

Att resetta en enhet som ex. är låst som man saknar pinkod till gör man motsvarande manöver men håller istället in * + # under uppstart.

Jag har bara haft möjlighet att testa ovan på Polycom telefoner och är något osäker på om det är samma kombination som gäller på Aastras enheter. Dock har ju dessa inte börjat distribueras i Sverige, så de är ju inte riktigt aktuellt för så många…

lördag, maj 14, 2011

Problem med Lync och Interoutes SIP trunk med CU2

I CU2 gjorde Microsoft en förändring I hur man bedömmer SIP OPTION paket vilket gjort att bland annat kunder som nyttjar Interoutes SIP Trunk fått problem med att trunken markeras som nere. De har gjort att man inte ens försökt routa ut samtal den vägen till skillnad mot tidigare då man åtminstone försökt.

Interoute har bekräftat problemet och hoppas på en lösning i juni. Tills dess bör man vänta med att lägga på CU2 på sin Lync Mediation Server.

Problemet uppmärksammades redan i april då CU2 släpptes men det har tagit lite tid innan alla berörda parter hittat vad som är fel. Eftersom man nu börjar skicka ut CU2 på lite bredare front med Microsoft Update vill jag göra er uppmärksamma på det för att bespara er lite problem.

Tack Tommy för att du var snabbare än mig med att patcha ditt system så jag slapp svettas lika mycket Smile

onsdag, maj 11, 2011

Lync uppdateringar nu på Microsoft Update

Har du haft det svårt att hitta uppdateringar till Lync? From nu kommer Lync uppdateringar att publiceras på Microsoft Update precis som övriga produkter. Det kommer alltid vara en viss fördröjning innan en uppdatering publiceas här .Så ni som vill testa tidigt plockar dom separat som vanligt. Det som dyker upp idag är därmed april uppdateringarna (CU2)

Lync Attendee undantas och kommer inte uppdateras den här vägen.

onsdag, april 20, 2011

Lync med officiellt stöd för SQL Server 2008 R2

Fr.o.m. nu stödjer Lync Server 2010 SQL Server 2008 R2 som databas-server. Inga speciella fixar måste appliceras utan samma förutsättningar som SQL Server 2008 gäller.

Då det officiella stödet är helt nytt betyder det att även om Microsoft åtar sig att hjälpa till vid problem så är den samlade kunskapen än så länge något begränsad. Så chansen är ju större att man kan vara rätt ensam om sina problem just nu. Bara en liten parameter att ta med i sitt val av databas…  Men no guts, no…

Glad påsk!

måndag, april 18, 2011

Lync Web Scheduler tillgängligt

Lync Web Scheduler är ett verktyg som gör det möjligt att schemalägga Lync möten även om man inte kör Outlook. Jag ser ett gäng bra användnigsområden för det här. Ex. om man kör Notes, Mac, eller om användarna bara använder Outlook Web App. Verktyget fanns faktiskt redan i OCS 2007 R2, men nu har det äntligen släppts för Lync.

Lync Web Scheduler måste installeras på en server som kör Lync Web tjänster. D.v.s. på en Standard Edition Server eller på en Enterprise Edition Font-End server. Om din pool har flera Front-Ends ska verktyget installeras på samtliga medlemmar i poolen. Eftersom verktyget skickar ut mötesinbjudningar behöver man även ha en SMTP server tillgänglig för att skicka ut dessa.

Det finns ett par begränsningar att känna till jämfört med schemaläggning från Outlook. Verktyget hanterar inte återkommande möten och integrerar heller inte med Outlook kalendern, så du ser inte din egna eller någon annans tillgängliga tid. Det finns dessutom bara på engelska.

Ladda ner Lync Web Scheduler

söndag, april 17, 2011

Antivirus och Lync

Det har inte funnits några tydliga riktlinjer när det gäller att installera Antivirus för själva operativsystemet på Lync Servrar. I den säkerhetsguide för Lync som släpptes i veckan står det nu tydligt specificerat vad som behöver göras OM man vill installera antivirusprogramvara på en server.

När man jobbar med en realtidsapplikation som Lync är det viktigt att processer som ex. hanterar ljud och bild inte hindras eller bromsas av att någon applikation som förösker granska vad som händer i den. Det kommer i så fall att leda till en betydligt försämrad användarupplevelse med i bästa fall bara längre Latency, men i värsta fall rena störnigar i ljud och bild.

Det handlar alltså inte bara om att exkludera några kataloger från scanning utan att även exkludera vissa processer från virusskyddet. Om man inte kan exkludera dessa processer från scaninng är det tveksamt om man överhuvudtaget ska installera det på Lync servern.

De Lync-processer som ska exkluderas från scanning är:

  • ASMCUSvc.exe
  • AVMCUSvc.exe
  • DataMCUSvc.exe
  • DataProxy.exe
  • FileTransferAgent.exe
  • IMMCUSvc.exe
  • MasterReplicatorAgent.exe
  • MediaRelaySvc.exe
  • MediationServerSvc.exe
  • MeetingMCUSvc.exe
  • MRASSvc.exe
  • OcsAppServerHost.exe
  • QmsSvc.exe
  • ReplicaReplicatorAgent.exe
  • RTCArch.exe
  • RtcCdr.exe
  • RTCSrv.exe
  • IIS processer:
    • %systemroot%\system32\inetsrv\w3wp.exe
    • %systemroot%\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe
  • SQL processer:
    • %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL10.MSSQLSERVER\MSSQL\Binn\SQLServr.exe
    • %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSRS10.MSSQLSERVER\Reporting Services\ReportServer\Bin\ReportingServicesService.exe
    • %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSAS10.MSSQLSERVER\OLAP\Bin\MSMDSrv.exe

Kataloger som ska exkluderas från scanning:

  • %systemroot%\System32\LogFiles
  • %systemroot%\SysWow64\LogFiles

 

Att exkludera dessa processer kommer kunna förbättra upplevelsen i framförallt konferenser (3 parter eller fler) samt PSTN samtal då AVMCU och Mediation Servern straffas hårt av virusskydden idag.

Missade du TechDays 2011? Nu finns sessionerna på webben!

Om du missade TechDays den 29-30 mars i år finns nu de flesta sessioner upplagda att se på webben. Bland annat min session som jag körde tillsammans med Per Andersson från Växjö kommun i IT-chefs spåret förståss...

blog-kvadrat

fredag, april 15, 2011

Enkel uppladdning av bilder till AD

Både Lync och Outlook 2010 nyttjar ju bilder som laddats upp i attributet thumbnailPhoto i Active Directory. Jag skrev tidigare om hur man kan göra det här med Powershell. Företaget Exclaimer som framförallt är kända för att göra en applikation som hanterar signaturer i Exchange har nu uppdaterat sitt gamla verktyg för detta och gjort det gratis. Verktyget heter Exclaimer Outlook Photo och är ett grafiskt program som gör det enkelt att ladda upp bilder i AD utan några Powershell kunskaper alls. Applikationen kan köras från en Windows 7 maskin eller Windows server som är med i domänen.

outlookphoto

Om du laddar ner applikationen och sätter igång och labbar. Kom ihåg att förändringar av bilder tar ett tag att slå igenom då klienterna cachar dessa.

Viktigt att känna till är att bilder som ligger i AD endast syns för interna användare. Vill du att din bild ska synas hos en federerad användare, se då till att peka ut en URL till en bild som kan accessas externt utan någon auth, Jag skrev ett inlägg om det för ett tag sen…

torsdag, april 14, 2011

Mer Lync läsning

Igår släpptes lite ny Lync dokumentation. Det rä framförallt två dokument som jag tycker är intressanta och vill pusha för.

Dels så har man släppt en Lync Server 2010 Security Guide som försöker täcka rätt mycket kring frågor runt säkerhet med Lync.

Det andra intressanta dokumentet är Uninstalling Microsoft Lync Server 2010 and Removing Server Roles. Det här dokumentet beskriver allt från att ta bort en roll, en server eller en hel implementation. Det här är viktigt då jag sett många som “labbat” lite med Lync i sina miljöer och inte städat ordentligt när man bestämt sig för att köra “på riktigt”.

Om du letar en bra sida att “bookmark:a” för samlad Lync dokumentation tittar du här.

Sätt igång och läs! För i maj kommer en ny laddning dokumentation för Lync!

onsdag, april 13, 2011

Exchange ActiveSync (EAS) Logo Program

I stort sett alla smartphones som släpps idag har stöd för Exchange Active Sync (EAS). Protokollet är idag väldigt funktionsrikt med en rad säkerhetsfunktioner och viss device management funktionalitet. Det är sen upp till varje smartphonetillverkare att själv få dessa funktioner att mappa mot sitt eget OS och dess applikationer för mail, kalender etc. Den optimala telefonen när det gäller att synca mail, kontakter och kalender mot Exchange är Windows Mobile 6.x PUNKT SLUT! Tyvärr är Windows Mobile 6.X inte den optimala telefonen om vi ser på någonting annat…   Problemet vi har idag är att ALLA påstår sig ha stöd för Exchange Active Sync, men funktionaliteten varierar så mycket att kunden själv måste göra en hel del research och tester för att komma fram till om den kommer leva upp till företagets behov.

Därför skapar nu Exchange Teamet ett “logo program” som visar att en enhet lever upp till en viss basnivå av funktionalitet mot Exchange Active Sync.

EAS

Kraven för att få använda loggan är bl.a:

  • Tillverkaren måste vara EAS licensierad
  • Enheten måste använda EAS v.14 eller senare
  • Måste stödja Direct Push för email, kontakter och kalender
  • Måste kunna acceptera, avböja och svara preliminärt på en mötesinbjudan
  • Måste hantera HTML formaterade email
  • Måste visa om man gjort reply/forward i listan för email
  • Funktionalitet för sökning i global adreslista (GAL)
  • Stöd för Autodiscover
  • Ange device typ och modell i EAS
  • Remote Wipe
  • Stöd för lösenordsskydd
  • Sätta begränsning för minsta antal tecken i lösenord
  • Låsa sig vid inaktivitet
  • Låsa sig vid X misslyckade inloggningsförsök.

De tillverkare som just nu lever upp till kraven och som hitills har godkänts för att få nyttja “loggan” är:

  • Alla enheter med Windows Phone 7
  • Alla enheter med Windows Phone 6.5
  • iPhone 3GS & iPhone 4 med iOS 4.0 el. senare
  • iPad 1 och 2 med iOS 4.0 el. senare
  • Nokia E7 med Mail for Exchange 3.0.50

Mer enheter kommer att listas framöver! Officiell sida för logo programmet hittar du här.

onsdag, april 06, 2011

TechED Europe tillbaka 2012 i Amsterdam

Som ni säkert hört blir det inget TechEd i Europa i år. Men redan nästa år är det tillbaka. Den här gången tillbaka på RAI i Amsterdam som huserat ett par TechEd förut. Dessutom är det tillbaka på “riktig” TechEd tid d.v.s. på sommaren istället för grå november som det varit de senaste åren.

Så boka 25-29 juni 2012 redan nu i kalendern!


Om du som jag inte kan hålla er från TechEd I år så går TechEd North America av stapeln i Atlanta nu i maj. Alla Europeer får $200 rabatt. Och har du redan bokat din TechEd biljett till fullt pris kan du få tillbaka rabatten efteråt.

I år ser jag framförallt fram emot mycket snack om Office365!

Lync Ignite i April

Om du är Microsoft Partner och ännu inte satt dig in i Lync finns ett bra tillfälle. Den 26-29:e april kör jag en Lync Ignite vilket är en 4 dagar lång teknisk utbildning på Lync Server 2010. Utbildningen arrangeras av Microsoft men hålls i Addskills lokaler på Norra Bantorget i Stockholm.

Mer info och anmälan till Lync Ignite finns här

MS Partner

tisdag, april 05, 2011

TechDays 2011

På TechDays 2011 som gick av stapeln i Örebro förra veckan körde jag och Per Andersson som är IT-chef på Växjö kommun en presentation om Lync 2010. Målgruppen var IT-chefer och beslusfattare, där vårt mål var att försöka dela med oss av erfarenheter från projekt och tala om vad som är viktigt för att lyckas. Hela presentationen kommer att kunna ses online på TechDays siten senare i vår. Men som en liten teaser finns en kort intervju med mig och Per från Microsoft´s Cloud Studio.

Get Microsoft Silverlight


TechDays är ett fantastiskt event och platserna sålde ut tidigt. För er som missade TechDays i år vill jag tipsa er om att boka upp er tidigt nästa år!

söndag, april 03, 2011

Problem att flytta samtal till mobilen i Lync?

Har du stött på problem med att flytta ett samtal till mobilen i Lync genom att använda funktionen “Transfer to Your Phone Numbers” medan det går bra att flytta till samma nummer om du istället väljer “Another Person or Number”? Att den ena funktionen fungera och inte den andra beror på jur samtalen hanteras. Flytta till “Another Person or Number” sker genom att det sätts upp ett nytt samtal, medan “Transfer to Your Phone Numbers” fungera lite anorlunda.
image
Det här kan bero på stödet för SIP REFER i din Gateway eller hos din SIP Trunk´s leverantör. Om det stödet saknas i din Gateway kommer en sådan tranfser inte funger som det ska. Det kan i vissa fall leda till att mobilen blir uppringd, men vi får inte ngn media överföring (tyst i luren). Efter ett tag brukar samtalet brytas.
En lösning på detta problem kan vara att slå av valet Enable refer support under Trunk Configuration som annars är ikryssad by default.
siprefer
Vi vet att det här problemet kan uppstå bland annat mot vissa Dialogic gateways och vissa SIP Trunk providers. Vi vet bland annat att Interoute inte har stöd för SIP REFER i sin lösning idag.

tisdag, mars 29, 2011

Nu byter jag jobb!

Efter lite mer än 5 år som enmansföretagare kommer jag nu få kollegor på riktigt igen. Från och med nu kommer jag jobba på UClarity som är ett konsultbolag med helhetsperspektiv inom kommunikations- och samarbetsområdet. UClarity ska kunna hjälpa till med hela värdekedjan från att hjälpa företag att ta fram en strategi, stödja vid en upphandling, ta fram en tekniksk arkitektur samt att jobba med införandet av den tekniska plattformen likväl som införandet i organisationen. Den här helhetsbilden är viktig känner jag då vi alltför ofta ser att ett projekt blir tekniskt bra implementerat, men att man brister i införandet vilket leder till att vi inte når våra mål iaf. Om vi nu ens hade tagit reda på om vi hade några mål..
Mitt uppdrag är att jobba med ett gäng lösningsarkitekter för att skapa ett starkt team med bred kompetens inom hela marknaden kring UC.

Givetvis kommer jag fortsätta med mitt engagemang kring Lync och UC genom den här bloggen, SUCK, och MEET m.m.

Läs gärna mer om UClarity på www.uclarity.se

fredag, mars 11, 2011

Inget TechEd i Europa i år

Tyvärr kan jag berätta att det inte kommer bli något TechEd i Europa i år. Förhoppningsvis kan det återupstå under nästa år. Om ni planerar för en årlig konferens så ligger kanske TechED North America närmast till hands. Den går av staplen i Atlanta nu i maj. Eller varför inte åka till Örebro på vårt eget TechDays den 29-30 mars? Dock är det hög tid att boka i så fall. Det  är inte många platser kvar nu!

tisdag, mars 08, 2011

Uppdatering kring Lync och mobilitet

Under Enterprise Connect konferensen (fd. VoiceCon) i Orlando förra veckan berättade Microsoft lite mer om sina framtida planer för mobilitet i Lync. Precis som man berättat tidigare så vill man finnas på “all major platforms”. Därför jobbar man nu med egna klienter för iPhone, Android, Nokia (Symbian) och Windows Phone 7 som ska släppas “under året”. Bland annat demade man iPhone klienten “iLync”. Tidigare har man fakiskt bara nämnt WP7 och iPhone, så det här är lovande. Ambitionen är att i möjligaste mån vara lika bra på alla platformar och inte bara fokusera på WP7. Vill du se mer om vad som sas på Enterprise Connect så finns alla leverantörers keynotes att se på tv.enterpriseconnect.com (du behöver skapa ett konto för att titta).

Under förra veckan pratades det även en del om en Windows Phone 7 klient för Lync som ska vara på väg riktigt snart. Trots att det är Microsoft-folk som har skrivit den så är det faktiskt inte en officiell Lync- app från Lync teamet utan ett hobbyprojekt från ett par andra utvecklare, men det ser riktigt lovande ut!

måndag, mars 07, 2011

TDC Business Trunk certifierad för Lync!

TDC har nu fått sin Business Trunk certifierad för direct SIP mot Lync! Så för tillfället är det två leverantörer som kan leverera det här i Sverige

TDC Business Trunk

Interoute One

Kom igen nu Telia!

TDC_PMS293