Någon skulle verkligen behöva visa den här killen Lync!

God Jul och Gott nytt år!

Nya uppdateringar till Lync Phone Edition släppta

Lagom till jul släpptes i natt uppdateringar till Lync Phone Edition. En nyhet är att uppdateringar för telefoner nu inte gäller en viss version av Lync utan fungerar med både Lync Server 2010 och 2013. Därför har man städat bort versionen på ex. bootbilden.

Uppdateringen innehåller en rad nyheter så som stöd för Music on Hold även på “bordstelefoner”, fler nya språk, men även ett problem där en telefon inte loggar in av sig själv efter att en Lync Server startat om vilket vi lidit av vid ett par tillfällen.

Uppdateringar för Polycom CX3000, CX600 och CX500

Uppdateringar för Aastra 6721p och 6725p

Uppdateringar för HP 4110 och 4120

Lite glädjande kom även en uppdatering för min gamla favorit “Tanjay” vilket är den gamla telefonen med touch-skärmen som kom till OCS. Det har nämligen länge pratas om att den ska gå i graven.

Uppdateringar för Polycom CX700 och LG Nortel 8540

Lync Conference 2013

En trend som man börjat se de senaste åren är att dom gigantiska generella konferenserna börjat dala ngt och istället ge plats åt mindre mer nischade event. Även om TechEd fortfarande är ett stort event så är det inte så stort som det en gång var (minns åren då man hade Bryan Adams på Ajax Stadium i Amsterdam eller Jessica Simpsson på San Diego Zoo…)

I år har Microsoft skapat ett gäng mindre mer fokuserande event så som MEC i Orlando, Sharepoint Conference i Vegas och Build. I februari är det dags för Lync och få sin egen konferens i Lync Conference 2013 (Lyncconf).

För er som inte redan bokat er så finns det sedan någon vecka tillbaka mer information om sessionerna presenterade på webben. Konferensen kommer ha tre spår. Business, Partner och Technical. Så eventet är brett och ska helt enkelt kunna attrahera hela ekosystemet kring Lync. Själv ser jag fram emot att förhoppningsvis få höra lite mer kring tankarna när Lync och Skype går ihop i samma division!

Från Sverige ser deltagandet riktigt bra ut från både kunder, partners och operatörer. Så det ser ut att bli en riktigt bra vecka både när det gäller innehåll och möjlighet att träffa folk!

Än så länge är det inte för sent att gå till chefen och be att få åka på Lync Conference istället för Alladin-asken i julklapp!

Cellip´s SIP Trunk, certifierad för Lync

I förra veckan blev Cellip´s SIP Trunk certifierad för Lync! Jag tycker att det är jätteroligt att se hur nya operatörer dyker upp som ett alternativ till de större drakarna som i fallet med Lync än så länge varit väldigt avvaktande. Det intressanta med dessa “nya” operatörer är att dom ofta har en helt annan affärsmodell vilket gör att dom är mycket mer öppna för att se hur dessa nya typer av verktyg kan ge ny business och inte vara rädd att förlora på gamla kassakor…

Cellip är dessutom en liten hungrig spelare som är väldigt öppna för att lyssna på idéer och forma sitt erbjudande efter marknadens önskelmål. Förutom SIP Trunkstjänster är Cellip också virtuell mobiloperatör i Telenors nät vilket bäddar för väldigt intressanta erbjudanden framöver!

Ett annat intressant erbjudande från Cellip är deras “prova på paket” för Lync. Om du vill testa SIP Trunken så kan du från 48 timmar efter beställning (ofta snabbare) vara igång till ett väldigt lågt pris.

ex:

SIP-trunk Lync Mini Prova På
- 5 svenska nummer, 5 linjer
- Installationsavgift 795 kr
- Månadsavgift 299 kr

För den som vill komma igång och testa telefoni i Lync är det ett fantastiskt bra erbjudande både i fråga om pris, och tid till man är igång! Med tanke på hur långa leveranstider vi haft från många operatörer under året så är det här troligen Sveriges bästa erbjudande kring att pröva på telefoni i Lync!

UClarity blev årets Voice Partner!

Vi är så fantastiskt stolta över att av Microsoft blivit utsedda till Årets Voice Partner 2012! Vi är inte på något sätt störst, men vi kämpar hårt för att vara bäst på det vi gör. Vi vill vara Top Gun inom vårt område!

Jag var själv inte med på Partnerdagen då priset delades ut då jag var i Göteborg och höll seminarie om Lync 2013. Men min kollega Peter var där och ser så här stolt ut! Jag såg minst lika stolt ut när jag firade det för mig själv på planet!

Ny Snooper för Lync 2013 är ute

Snooper är ett fantastiskt verktyg för att analysera loggar i Lync. Tidigare har det publicerats som en del i Lync och OCS Reskit. Nu är det dock släppt i ett separat paket med debugging verktyg. I paketet skickas även den gamla OCSlogger med vilket kan användas i de fall man inte blivit vän med Lync´s nya Central Logging tool.

Snooper har hottats upp med lite nya funktioner som kan vara intressanta. Bl.a. kan den bygga en flowchart så att man enkelt kan följa en dialog. Bilden nedan visar t.ex. hur ett samtal sätts upp.

Nya Snooper fungerar både bra mot Lync 2010 och Lync 2013 (troligtvis även mot OCS)

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35453

Lync Server 2013 für alles!

Förra veckan gjordes Lync Server 2013 RTM och dess syskon tillgängligt för alla som har en TechNet eller MSDN prenumeration. För er som inte har tillgång till dom kanalerna finns nu även en 180 dagars Eval version att plocka ner.

En följdfråga brukar då vara om man kan uppgradera sn Eval till en skarp version utan att behöva installera om. Och visst går det! Kör följande i Lync Server Management Shell

msiexec.exe /fvomus server.msi EVALTOFULL=1 /qb följt av 

Enable-CsComputer

Är du osäker på  om maskinen är installerad med en Eval version kan du enklt få fram det genom cmdlet:en Get-CsServerVersion

Lync 2013! Let the work begin!

Nu när Lync Server 2013 med sina syskon nu finns tillgängligt är det dags att börja skita ner händerna! Vi är inne i ett gäng Lync 2013 projekt, och att koden blev tillgänglig för kunder utanför de ordinarie programmen rätt mycket tidigare än förväntat är ju riktigt välkommet!

Mitt favoritverktyg att alltid ha tillgängligt är Lync 2013 CHM file, d.v.s. den fantastiska help-filen som varje Lync tekniker bör ha på skrivbordet. Filen uppdateras kontinuerligt, men är ett separat verktyg att ladda ner. 2013 versionen släpptes igår!

Ett annat verktyg jag använder flitigt då jag ofta måste hoppa mellan olika Lync konton i labmiljöer, kundmiljöer och vår egen är Profiles for Lync som för ett par veckor sedan släpptes i en version med stöd för Lync 2013.

Office 2013 familjen finns nu tillgängligt på TechNet och MSDN

Det här måste vara en av årets intressantaste nyhetsveckor i vår branch. Ingen har väl lyckats undgå Apples lansering igår. På fredag lanserar Microsoft Windows 8 officiellt och Surface börjar skeppas i veckan i USA. Nästa vecka kör både Microsoft och Google events kring telefonerna.

Men hur kul det än låter så finns det inget som slår att Lync Server 2013 och övriga syskon i Office 15 vågen nu finns tillgängliga på TechNet och MSDN för alla prenumeranter!

Lync Server 2013 Ignite

I höst kör vi igång partnerutbildningarna på Lync Server 2013! Lync Ignite är en teknisk utbildning som vänder sig till Microsoft Partners som vill lära sig mer om nyheterna i Lync Server 2013 långt innan produkten når marknaden.

Första tillfället går i Stockholm på Clarion Södermalm den 31okt till 2 nov.

Utbildningen varvar teori med praktik och är dessutom ett perfekt tillfälle att träffa fler Lync-entusiaster!

Mer information och anmälan hittar du här

Lync 2013 RTM:ade inatt!

Glada fredagsnyheter!

I natt RTM:ade (Released to Manufacturing) Lync 2013 och övriga syskon i Office 2013 familjen. GA (General Availability) är i början på kalenderår 2013, men redan i november kommer koden finnas för volymlicenskunder samt för Technet och MSDN prenumeranter.

Från och med den 19 oktober kommer alla som köper Office 2010 licenser även få uppgraderingsrätt till 2013 releasen. Officiella priser publiceras den 1 December iom att Microsoft publicerar sin nya prislista.

När Microsoft släpper Windows 8 RT den 26 oktober kommer det att finnas en Preview version för Office 2013 för RT.

Jag uppmanar alla att skåla för Office, men framförallt Lync 2013 på kvällens After Work eller fredagsmys!

Oktober-uppdateringar för Lync 2010 släppta

I natt släpptes en ny runda uppdateringar för Lync 2010. Det är inte alla tjänster som uppdateras, så enklaste sättet att se vad som ska uppdateras är som vanligt att köra LyncServerUpdateInstaller.exe för att både se och uppdatera de komponenter som behövs.

Även klienterna får uppdateringar som kan plockas här

Lync 2010 x86

Lync 2010 x64

Nästa SUCK möte imorgon torsdag! 17.30 på Brunnsgatan 21

För er som inte sett det i vår LinkedIn grupp så kör vi vårt nästa SUCK möte hos oss på UClarity, Brunnsgatan 21 imorgon från klockan 17.30.

Temat är Lync och Exchange 2013!

Välkomna!

Jabra UC Voice 750

Jabra har nu släppt den “sista” medlemmen i UC Voice Serien (åtminstone av vad man tidigare kommunicerat) Jabra UC Voice 750. Överlag är jag imponerad över vad man gjort med UC Voice serien där man fått en väldigt bra kvalitét och upplevelse i en serie med headsets i ett prisläge mellan 350 och 600kr.

Jabra UC Voice 750 är ett trådbundet headset som levereras i mono och duo utförande. Lurarna kan vikas in så att den kan packas i ett neoprenfodral som följer med. Därmed passar den bra för oss som alltid släpar med ett headset i väskan. En liten kul detalj är att det här headsetet förutom i svart även finns att köpa som vitt.

Jag har nu levt med det i väskan ett par veckor och är väldigt nöjd. Headsetet är lätt vilket är bra både när det sitter på huvudet samt när det ligger i väskan. Komforten är bra, men precis som de flesta headsets i de lägre prisklasserna är det svårt att forma bågen så att det sitter precis så hårt som man själv vill. Om man sitter många timmar i sträck varje dag med headset är det viktigt att kunna forma det efter sin egen skalle. Med mer normalt headset användande spelar det inte lika stor roll. Öronkuddarna är i en skinnimitation vilket är bra då de flesta modeller i den här prisklassen oftast har skum.

Riktpriset är 500kr för monovarianten och 600kr för duo. Det gör att prisskillnaden mellan UC Voice 750 och lillebror UC Voice 550 känns lite för liten för att jag skulle välja den senare.

Givetvis finns det i en version som är Optimized for Lync

Lync Conference 2013 – Registreringen har öppnat!

Den här veckan startar Microsoft Exchange Conference (MEC) med temat “MEC is Back”. MEC var en stor konferens kring Exchange som lades ner för nästan 10 år sedan. Nu är det dags igen, men i ett lite mindre format. Tyvärr var jag tvungen att ställa in min resa dit vilket av nostalgiska skäl känns tråkigt. Så jag passar på att önska alla vänner som åker dit en riktigt trevlig vecka!

Istället får jag glädja mig åt och se fram emot Lync Conference 2013 som kommer gå i San Diego den 19-21 februari nästa år. Precis som nästan alla heta konferenser i tech-industrin just nu lanseras eventen utan en riktig agenda. Jag tror att Lync Conference kommer bli en oerhört intressant tillställning då den ligger bra till i produktens livscykel samt att ekosystemet nu växt sig så starkt att bara utställningen i sig kan vara värt ett eget besök. Till skillnad mot TechEd och andra “superkonferenser” med mer än 10.000 besökare är MEC och Lync Conference små nischade tillställningar med under 1.000 besökare som skapar en mycket intimare känsla med betydligt bättre möjligheter till nätverkande. Eventet kommer köras på Hotel del Coronado i San Diego

I förra veckan öppnade registreringen och min gissning är att den här konferensen kommer att sälja slut då intresset för Lync bland både leverantörer och kunder är väldigt stort!

Sharepoint & Exchange Forum 2012

Den 22-23 Oktober är det dags för den 9:e upplagan av Sharepoint & Exchange Forum. Och mycket har hänt sedan första gången på Skokloster! Då arbetade jag på HumanData och konferensen hette bara Exchange Forum. Dagen innan allt startade fick vi reda på att restaurangen blivit av med sitt utskänkningstillstånd. Något dom givetvis inte tänkt berätta för oss… Att dom inte skött sina betalningar ordentligt märkte vi också på att Telia hade kopplat bort Internet från anläggningen. Men med lite bra damage control löste vi det mesta och var väldigt nöjda med resultatet.

Men nu är det en helt annan nivå där Göran och Beatrice Husman utvecklat det här till ett väldigt trevligt och professionellt event som jag ser fram emot varje år!

Just det här året kan även bli det mest nyhetsspäckade då det närmar sig produktsläpp av alla produkter som konferensen tar upp.

Jag kommer att köra två sessioner. En som handlar om nyheterna i Lync 2013 ur ett användarperspektiv, samt en som handlar om nyheterna i serverplattformen. Tommy Clarke kommer att köra en session om Lync Web App och Office Web Apps med Lync 2013.

Heldags-seminarie om Lync 2013 och Exchange 2013

I samarbete med Expero kommer jag och Magnus Björk ge oss ut på en liten turné och prata om vad som händer i Lync 2013 och Exchange 2013. Förmiddagen kommer att fokusera mycket på användarupplevelsen och vilken nytta produkterna kan göra för din organisation. Efter lunch dyker vi djupare i tekniken och tittar på förändringarna i resp. serverplattform.

STOCKHOLM
Datum:16 oktober (V42)
Plats: Clarion Hotel Stockholm

MALMÖ
Datum: 7 november (V45)
Plats:Comfort Hotel Malmö

GÖTEBORG
Datum: 8 november (V45)
Plats: Hotel Riverton

Mer information och anmälan hittar du här!

SUCK möte den 4e oktober!

Den 4:e oktober är det dags att snacka Lync och Exchange 2013! Precis som vanligt vill vi gärna se er på plats, men man kan även delta över Lync. Plats är inte helt spikat, men det kommer vara i Stockholm, och vi kör som alltid efter jobbet som en kvällsaktivitet!

Mer information om eventet kommer publiceras i vår LinkedIn grupp! Numera är det vår ända informationskanal, så om ni inte redan gjort det, gå med i gruppen för att hålla er uppdaterade och följa med i diskussionerna!

Microsoft rör om bland Forefront produkterna

I onsdags gick Microsoft ut med information om att man strukturerar om ordentligt i sin Forefront portfolio.

Följande produkter i sin nuvarande form läggs ner:

• Forefront Protection 2010 for Exchange Server (FPE)
• Forefront Protection 2010 for SharePoint (FPSP)
• Forefront Security for Office Communications Server (FSOCS)
• Forefront Threat Management Gateway 2010 (TMG)
• Forefront Threat Management Gateway Web Protection Services (TMG WPS)

Produkterna ovan kommer försvinna ur “sortimentet” från och med den 1 December, men supportas enligt normal livscykel.

Exchange 2013 kommer istället att få ett inbyggt antimalware skydd som kan köras som det är, ersättas med tredjeparts produkt eller kombineras med Exchange Online Protection som givetvis lever kvar som en molntjänst.

Forefront Security for Office Communications Server (och Lync) läggs ner vilket inte är någotjag gråter över då väldigt få kunder valt att implementera det. En Lync implementation är framförallt inte beroende av ett virusskydd för att skydda sig utan det är andra frågeställningar som redan hanteras bra i produkten. Det är egentligen bara File Transfers vilket är en peer to peer session som kunnat skyddas. Risken att sprida virus den vägen bör istället hanteras av klientens lokala virusskydd.

Ryktet har länge sagt att klingan skulle falla över Threat Management Gateway (TMG), och nu är det bekräftat. Här är det viktigt att veta att grundfunktioner i Windows Server 2012 och Unified Access Gateway har motsvarande funktioner som ska kunna ta över TMG´s roll.

Övriga Forefront produkter så som Forefront Identity Manager (FIM) lever vidare som vanligt!

Läs mer om bl.a. produkternas support och livscykel här

Bilder blir ännu mer centralt i Lync 2013 Preview

Att visa bilder i Lync är en fantastisk funktion. Det gör det lätt för en nyanställd eller en konsult at ta reda på vilka det var som fanns med i det där mailet. Har jag träffat honom eller henne på något möte? Är det den trevlige killen jag snackade golf med vid kaffemaskinen eller var det tjejen jag backade på i garaget? Ändå så är det väldigt många företag som inte brytt sig om att ta itu med att publicera bilder för att visa i Lync, Outlook och andra Office applikationer. Hur som helst blir bilderna än viktigare i Wave 15 av Office produkterna!

I Lync 2010 kunde bilder hanteras på två sätt. Antingen genom att lagras i Active Directory i attributet thumbnailphoto, alt. genom att användaren själv pekade ut en URL till en bild som la på någon webbserver. T.ex. kan man peka ut sin profilbild på LinkedIn eller Facebook. Båda metoder har sina för och nackdelar. Bilder i AD syns bara internt, medan URL metoden även visar bild för federerade användare. Att ladda upp bilder i AD kan göras av en administratör i batch, medan URL metoden krävde att användaren själv gjorde något åt saken vilket ofta lett till att inget gjorts. En tredje metod är att man via Sharepoints MySite låter bilder som användaren publicerar där synkas upp genom FIM till Sharepoint.

I Lync 2013 Preview ser det lite annorlunda ut med bilder. URL metoden är borta, och det är bara interna bilder som gäller nu. Lync 2013 Preview läser in en bild den fått publicerat via en URL, men kommer inte ge användaren valet att publicera en egen med den metoden.
Eftersom som bilder som laddats upp i thumbnailphoto-attributet har en begränsning på max 10KB så blir dessa ofta inte så vackra att se på när bilden förstoras lite. I Lync 2013 får bilderna en ökad betydelse då dom t.ex. kommer att representera dig när du är med i ett möte där vissa kör video, men inte du. I den vyn kommer en liten bild på 10KB bli rätt pixlig, och ingen bild alls får upplevelsen att se ofärdig ut.

Lösningen i Lync 2013 är att nyttja något som kallas High Resolution Pictures i Exchange 2013 Preview där man kommer få en mer högupplöst bild som lagras i din mailbox som ett dolt objekt. Lync 2013 Preview och Lync 2013 Web App kan då hantera bilder upp till 648x648 pixlar vilket ger en betydligt trevligare upplevelse.

Bilderna kan antingen laddas upp av användaren själv genom Outlook Web App (OWA) eller genom att administratören importerar dom med powershell via cmdlet:en Set-UserPhoto, När bilden laddas upp till mailboxen i Exchange 2013 Preview så kommer även den lättare varianten laddas upp till AD och thumbnailphoto attributet i formatet 48x48 automatiskt. Den används sen framförallt av av äldre Lync 2010 klienter och andra applikationer som tittar i AD efter bilder.

Verktyg som idag laddar upp bilder i thumbnailphoto-attributet kommer dock behöva uppdateras för att få in bilderna i mailboxen eftersom inga bilder automatiskt synkas åt andra hållet.
Bilderna i Exchange nås sen på samma sätt som den gamla URL metoden genom att den informationen som skickas om dig i SIP kanalen innehåller en URL till Exchange Web Services där klienten sen hämtar bilden.

I bilden ovan ser vi hur Lync 2013 Preview presenterar bilden i två format. Ni ser även att metoden att infoga en URL tagits bort.

Så om ni inte redan satt igång med det så är det hög tid att börja samla in bilder på era användare! Jag inser också att det är en rätt stor uppgift, men upplevelsen kommer bli så mycket bättre. Dessutom kan ju det här vara ett gyllene tillfälle att etablera den är kontakten med HR avdelningen som ändå behövs för att lyckas med en bra Lync implementation. Lync är ju långt mer än bara ett teknikprojekt. Lync handlar ju till stor del om att ändra sättet man jobbar på idag!

Magiska Quadranten för Unified Communication 2012 är släppt.

I veckan som gick publicerade Gartner åter igen sin Magiska Quadrant för Unified Communication. Och i år har Cisco klivit förbi Microsoft som ledare. Framförallt belyser man deras styrka med en bred flora klienter för olika plattformar vilket är fantastiskt viktigt i tider då vi ser att operativsystemet inte längre är grunden till alla våra strategiska val, utan det faktiskt är vad vi vill göra och tjänsterna som spelar roll. Det är tydligt att två aktörer nu tagit, om inte ett järngrepp, så åtminstone intagit en ganska tuff ledning över marknaden som kan bli tuff att ta in, iaf när det gäller att vara en kärn-tjänst. Hos Cisco kan du få tillgång till hela rapporten.

Det ska bli riktigt spännande att se hur matchen ser ut om ett år efter att Cisco släppt sin “Webex on-prem lösning” och Microsoft släppt Lync Server 2013!

Lync 2013 tillkännages

 

När de flesta av oss här hemma firar semester tillkännager Microsoft vad som händer i nästa våg av Office produkter. Givetvis är Lync en viktig komponent i denna våg och kommer att kallas Lync 2013.

Några riktigt kul nyheter är att Lync 2013 kommer att:

• Ha stöd för videokonferenser med fler deltagare i samma vy. D.v.s. att Lync kommer kunna visa flera mötes deltagare samtidigt. Populärt kallat ”Bradybunch”, “Hollywood Squares” eller “Continuous Presence” (vilket är Polycoms term för det)
• Hantera HD video i konferenser. Lync 2010 hanterar bara VGA upplöst video i konferenser (mer än två deltagare)
• Stödja Ljud och bild även i Lync Web App
• Stödja ljud och bild över IP även i de mobila klienterna
• Finnas på alla Windows 8 plattformar
• Federera mot Skype så att användare i Lync nu kan köra IM och ljud mot sina Skype kontakter på ungefär samma sätt som man idag kan emot Live Messenger.

Eftersom vädret inte är på topp riktigt ännu är det ju ett perfekt läge att börja labba och leka med Lync 2013! Lync Server 2013 Preview finns att ladda ner här!

Happy Lync’in!

Uppdatering av Lync appen för iPhone

Efter den senaste uppdateringen av Lync´s iPhone app så har vissa fått problem med multipla push notifieringar. Nu finns en ny version att hämta i App-Store.

För bästa resultat bör man starta sin Lync-app och logga ur Lync från den innan man tar ner uppdateringen.

Problemet har legat i att man kunnat blivit registrerad som påloggad flera gånger med samma device med olika versions nummer. Detta är ett fenomen av att man ligger inloggad mot mobil-tjänsten i Lync även om appen inte är aktiv vilket är nödvändigt för att få notifieringar även när appen inte är igång. En beskrivning av de olika problemen finns att läsa här.

Uppdatering av Lync för iPad ger Powerpoint stöd!

I samband med juni uppdateringarna för Lync släppte man även uppdaterade klienter för iPad och iPhone. Då vi firade midsommar publicerades dessa på Appstore och finns nu att ladda ner.
Förutom ett par rena fixar så finns även en kul nyhet med i Lync för iPad som gör det möjligt att se Powerpoint filer som delas i ett möte på iPad:en!

Precis som tidigare hantera Lync för iPad inte ljud eller bild över datakanalen utan initierar en motringning av ett vanligt telefonsamtal från Lync servern till det telefonnummer du lagt in i klienten. På så sätt kan du nu sitta med ljudet via telefon och se slides på din iPad.

Nedan ser ni ett par skärmdumpar som visar hur mötesupplevelsen kan se ut:

Med presentation i fullskärmsläge

Dessutom finns en “meeting roster” som visar alla deltagare som finns i mötet

Då det bara är just powerpoint som kan visas i en  iPad klient visas en annan bild ifall ex. en applikation delas alt. om någon kör ex. whiteboard så att deltagaren är medveten om att de finns innehåll de inte kan se.


För att kunna använda den nya funktionaliteten krävs det att Lync miljön uppdateras med Cumulative Update for June 2012

Jag skrev i torsdags om Xavy meeting som även den ger en del av dessa möjligheter. Vad skiljer då dessa åt?  Lync för iPad kan bara köras av den som har ett Lync konto och är inte en “deltagarkonsol” så som Xavy Meeting (ska jämföras mer med Lync Attendee). Xavy Meeting är en ren SIP klient och har mer funktionalitet än den officiella Lync klienten. MEN jag måste tydligt poängtera att Lync för iPad är en väldigt mycket stabilare produkt som är “Enterprise Ready” vilket jag inte tycker Xavy klienterna är.
Hur som helst har de senaste dagarna ändrat förutsättningarna för att delta i ett möte från en iPad! Perfekt inför sommaren tycker jag!

Xavy Meeting, en “Lync Attendee” för iPad

När jag satt och slösurfade appstore hittade jag Xavy Meeting vilket kan liknas med en Lync Attendee för iPad. D.v.s. en applikation för den som blivit bjuden till ett Lync möte, men själv inte tillhör en organisation som kör Lync. Personen kan då delta i mötet med hjälp av en klient som själv inte registrerar sig mot Lync.

Xavy Meeting kommer från företaget Damaka som i övrigt gör ett gäng andra appar för Lync mot iOS och Android. Till skillnad mot Lync Attendee kostar appen 15kr som får anses som ganska billigt med tanke på att man kan tillåta sig själv att vara med i ett möte från en parkbänk i solen.

Man ansluter till mötet genom att klistra in sin möteslänk (det finns en meeting knapp, men den får bara appen att smälla för mig..)

Precis som i de flesta Lync möten hamnar man som en extern deltagare först i en Lobby innan man släpps in

Väl inne i mötet får man i stort sett all funktionalitet som Lync erbjuder med IM, powerpoint, whiteboarding, applikationsdelning m.m. En deltagare med Xavy Meeting kan växla bilder, använda “laser pekarn” och använda andra presentationsverktyg precis som om han styrt mötet från en PC.

Xavy Meeting har stöd för ljud och bild, men jag är inte så imponerad över kvalitén där. Framförallt så kraschar appen ofta för mig när man kör just ljud och bild.

Med tanke på att appen har en tendensen att “bomba” ganska mycket som en Mac användare skulle säga är jag rätt tveksam till att rulla ut den i någon större skala än till IT folk och redan frälsta Lync användare. Dock måste jag säga att jag är imponerad över hur mycket funktionalitet Damaka lyckats bygga in i klienten med tanke på att dom är ett litet bolag helt utanför Microsoft. Så kan man bortse från ljud och bild funktionaliteten och kanske nyttja appen för att se delat innehåll och istället ringa in till mötet så kanske den skulle kunna vara användbar.

Glad midsommar!

Lync Cumulative Updates för Juni släppta

Tidigare oftast relaterade till som CU´s med ett löpnummer, men numera alltid refererade till med en månad istället. Hur som helst finns det nya uppdateringar till Lync att hämta hem. Som vanligt släpps dom som separata nedladdningar först och kommer som en del av Microsoft Update något senare.

Uppdateringarna gäller serverkomponenter likväl som klienter inkl. Lync Phone Edition.

Det är framförallt i klienten som det dyker upp ett par bra lösningar. Här är ett par exempel på vad som händer i dessa uppdateringar.

• Länken till hjälpen har varit trasig om man trycker F1 i ett möte vilket nu är löst
• Ett problem vi sett en del av de senaste månaderna är med externa deltagare i möten med olika kombinationer av organisationer med öppna resp. stängda federeringar. Artikel KB2703312 beskriver hur vissa av dessa scenarios adresseras i den här uppdateringen.
• Vissa användare har haft problem med att få konversationshistoriken att hamna i rätt mailbox om man har flera uppmappade i i sin Outlook profil. Detta ska nu vara löst!
• Lync Phone Edition har tidigare inte hanterat wildcard certifikat. Även om jag inte är något stort fan av wildcard cert vet jag att många Exchange implementationer använt sig av det för CAS Arrayen vilket gett problem med bla. kalender integration i telefonerna. Numera har telefonerna stöd för wildcard cert mot Lync och Exchange, därmed inte sagt att det är en lysande lösning iaf…

Givetvis inkluderas förra veckans säkerhetsfix för Lync-klienten i denna uppdatering!

Server uppdateringar finns att hämta här. Läs noga hur installationen ska göras då man förutom att köra LyncServerUpdateInstaller även ska köra en uppdatering av databaserna via powershell som beskrivs i artikeln. Serverkomponenter kommer efte uppdatering ha version 4.0.7577.199

Klientuppdateringar finns här för x64 och här för x86. Efter uppdateringen ska klienten ha version 4.0.7577.4103

För bordstelefoner finns uppdateringar här för Polycom, HP, Aastra och den gamla Tanjay telefonen i dess olika utföranden. Dessa telefoner kommer efter uppdatering ha versionnummer 4.0.7577.4100

Sommarmöte med Svenska UC Klubben – Operatörsspecial

På tisdag den 12:e juni kör vi ett sista möte inför sommaren med Svenska UC Klubben (SUCK). Temat den här gången är “Operatörstjänster för Lync”. På plats kommer vi ha ett gäng representanter från några av våra operatörer. Bland annat kommer Telia, Cellip, TDC och Interoute finnas på plats för att berätta om sina tjänster kring Lync och Enterprise Voice.

Trevligast är det förstås om ni kommer och gör oss sällskap på plats, men vi kommer kommer även göra det tillgängligt över Lync för er som inte har möjlighet att närvara fysiskt.

Vi kommer att hålla till på UClarity på Brunnsgatan 21 i Stockholm. Eventet drar igång klockan 17:00.

Mer information och anmälaningslänk finns i vår LinkedIn grupp. Ange gärna i loggen om du tänker finnas på plats eller om du ansluter över Lync.

Anmälan till SUCK´s sommarmöte sker här

Den perfekta Lync-stolen

Idag hade jag ett par sena Lync-möten som gjorde att jag var tvungen att ta ett senare flyg hem från Helsingborg. Men eftersom jag var klar med mina möten hos kund så drog jag mig ut till flygplatsen för att ta mötena därifrån. Ofta är det en utmaning att hitta en plats att sitta ostörd på i den här typen av miljö. Men på Ängelholms flygplats hittade jag den optimala Lync-stolen, eller snarare fåtöljen.

Stolen ser kanske inte så speciell ut, men dom höga stoppade “väggarna” gick över huvudet vilket gjorde att dämpningen blev perfekt. Ljudet blev riktigt dovt vilket gjorde att man inte behövde tala så högt, vilket även det är lite av en förutsättning när man kör möten i en offentlig miljö. Trots att stolen står ett par meter från sidan om serveringen kunde ingen i mötena ana hur jag satt.

Om tanken med dessa stolar är att man ska kunna sitta och ringa ostört, eller om det bara var en ren tillfällighet vet jag inte, men det är otroligt uppskattat med offentliga miljöer som möjliggör att kunna nyttja väntetid för att sitta och jobba bra.

Stolen skulle även passa utmärkt i en kontorsmiljö när man behöver skärma av sig lite!

Stor eloge till Ängelholms Flygplats!

BTW så är jag rätt övertygad om att stolen även skulle göra sig bra för Skype eller Jabber samtal också…

Min Lync Session från TechDays 2012 finns nu på Youtube

För er som inte var på TechDays eller hade märkliga prioriteringar när det gäller val av session att gå på så finns nu mitt pass om Telefoni med Lync på den Nordiska marknaden att se på bl.a. Youtube.

Under passet går jag igenom hur Lync passar in som telefoniplattform här i norden med alla våra krav och särarter på funktioner som vi gillar och vant oss vid. Framförallt går jag igenom vilka alternativ vi har för att hantera samtal med våra mobila enheter.

Så ta chansen att få sätta er i ute i solen med datorn, plattan eller telefonen i eftermiddag!

Lär dig mer om telefoni i Lync

Jobbar du med Lync, men känner dig svag kring telefonidelen i Lync? Den 28-29 maj kör jag en 2 dagars utbildning för Expero kring just telefoni i Lync. Även om kursen förstås ger kunskaper som kan ligga till grund för certifiering är målet framförallt att lära sig hur man praktiskt hanterar telefonin i Lync och då med tonvikt på den Svenska marknaden med alla våra egenheter. Här kör vi inga exempel på gigantiska Amerikanska bolag, utan fokuserar helt på vår marknad!

Vi går bland annat igenom:

• Lync arkitektur
• Användarupplevelse kring telefoni
• Koppling mot PSTN (operatörer, befintlig telefonilösning)
• Administration
• Exchange Unified Messaging
• Redundans och hög tillgänglighet kring telefoni
• Mobilitet och mobil klienten
• Device-hantering (IP-telefoner, ljudenheter)
• Telefonifunktionalitet (Response Groups, Dial-in conferencing etc.)
• Lync Monitoring Server

Kursen körs på Clarion Hotell på Södermalm i Stockholm. Det finns just nu ett fåtal platser kvar (låter som ett klyschigt säljtrick, men så är det)

För anmälan och mer information, gå till Expero.se!

Polycom säljer KIRK och Spectralink

När diskussioner kring DECT och Lync dykt upp har vi pratat en del om Polycom då deras DECT telefoner KIRK, samt WiFi telefonerna Spectralink har stöd för Lync. KIRK telefonerna är t.o.m. med på listan över “Compatible IP Phones” (tillsammans med Snom). Polycom har nu meddelat att man kommer sälja divisionen för wireless handsets där dessa ingår. Divisonen kommer bilda ett eget bolag utanför Polycom. Både KIRK och Spectralink är tidigare företagsförvärv.

Läs mer om affären i Polycoms pressmeddelande.

Snom´s telefoner uppdateras rejält för Lync

Det är ingen tvekan om att hårdvarutillverkarna tar Lync på allvar nu och lägger mycket krut för att få en del av kakan. Snom som ganska länge gjort en firmware till sina IP telefoner för Lync har nu i sin senaste uppdatering gjort en rad intressanta tillägg.

• Uppdatering ska nu kunna ske via Device Update tjänsten i Lync. D.v.s. på samma sätt som Lync Phone Edition.
• Autentisering kan nu ske genom att ange Extension och PIN-kod på samma sätt som i Lync Phone Edition. Det löser problemet med att man tidigare behövt sätta upp enheterna via en websida.
• Call Parking fungerar nu även i Snom telefonerna
• Survivable Branch Appliance/Server stöd.

Dessutom lägger man till ett par funktioner som Lync Phone Edition inte hanterar. Dels bättre stöd för chef/sekreterar scenarios och även Music on Hold från bordstelefonen (Lync på PC hanterar det idag, men inte Lync Phone Edition).

Just nu är mina Snom enheter utlånade, så jag har inte hunnit testa något ännu, men jag ser med spänning fram emot att få göra det!

Snom distribueras i Sverige av Talk Telekom.

Uppdatering av Lync for Mac släppt

Det har släppts en uppdatering av Lync for Mac som är intressant. Förutom att den ska lösa en del stabilitetsproblem så löser den även ett problem där klienten fungerat dåligt med bl.a. Cisco VPN lösningar.

TechDays 2012

Idag startar TechDays i Örebro! Det är 4:e upplagen av eventet som växt för varje år. Förutom bra innehåll är detta även ett fantastiskt tillfälle för nätverkande. För de av er som inte kommer vara på någon av de Pre-Conference sessions som går idag finns det bra möjlighet till att träffa folk ikväll då Handelskammarens IT-grupp anordnar Ba(l)r på slottet från klockan 19.

Jag kommer hålla en session om Telefoni med Lync på den nordiska marknaden där vi kommer adressera de speciella krav kring företagstelefoni som vi har här. Framförallt kommer vi titta på hur vi hanterar de mobila enheterna med Lync. Vi kommer prata både om appar och operatörstjänster!

Min Exchange-kompis Magnus Björk håller ett pass om Exchange Native Data Protection samt en side session om Client Access rollen och lastbalansering som kan vara värt att se. Den senare arrangeras av Expero i en sal utanför eventet och välkomnar även de som inte är anmälda till eventet.

Utöver våra sessioner så kommer ett gäng av mina MEET kollegor också tala under konferensen

Andreas Stenhall (Windows 8)

Alan Smith (Azure)

Björn Axell (System Center)

Cecilia Wiren (.NET)

Chris Klug (.NET)

Daniel Bugday (Sharepoint)

Hasain Alshakarti (Security)

Henrik Nilsson (FIM, ADFS, Security)

Johan Arwidmark (System Center)

Johan Åhlén (SQL Server)

Magnus Björk (Exchange)

Magnus Mårtensson (Azure)

Patrik Löwendahl (.NET)

Mathias Olausson (ALM)

Jörgen Nilsson (System Center)

Ola Skoog (IT Pro Evanglist)

Anders Olsson (Security)

Joakim Nässlander (Windows Server, Cluster)

Jag hoppas att vi ses i Örebro!

Brynäs är Svenska Mästare!

Jag är så lycklig!!! Efter så många år med kvalserie och elände är Brynäs Svenska Mästare!

Lync utbildning för Systemägare

Nästan alla Lync Server 2010 utbildningar som finns idag vänder sig till den som tekniskt ska sätta upp systemet eller till den som ska administrera det. Men för den som jobbar som arkitekt eller systemägare och inte behöver förstå varje powershell cmd-let eller hur man tolkar en SIP-trace blir det rätt mycket att filtrera på en sån utbildning. Om du eller någon av dina kollegor sitter i en roll där det gäller att förstå hur Lync fungerar, hur det påverkar och påverkas av andra system har vi tagit fram en två dagars Lync utbildning för Systemägare. Förutom att förstå hur plattformen är uppbyggd tar vi även upp vad som är viktigt att arbeta med för att få glada användare och en nöjd sponsor.

Utbildningen kommer köras av mig och Peter Andersson i Stockholm den 30-31 maj 2012.

Mer detaljerad information agenda och anmälan hittar du på UClarity.se

Busylight för Lync

Danska Plenom har gjort en intressant produkt som heter Busylight for Lync vilket är en indikator som visar din Lync status med en lampa. Beroende på din status skiftar den mellan grön, gul och röd. Produkten är klockren i miljöer där folk sitter med headsets och man är osäker på om dom sitter i samtal eller ej! Liknande lösningar finns för vissa headsets idag men dessa lösningar gäller i stort sätt bara de dyrare modellerna och är därmed svårare att få ut till den stora massan.


Förutom lampan så spelar enheten även upp ringsignaler när det ringer ifall man inte har en PC högtalare. Det går att ställa ljudvolym på signalen, men även byta ringsignal vilket förstås är bra i en kontorsmiljö så att man vet vem det ringer på. Busylight ansluts med USB och kräver att man installerar en programvara på klienten.

Produkten är inte fullt lanserad ännu men riktpriset lär ligga kring 50€ per enhet när den släpps.

Läs mer om Busylight for Lync på Plenom´s sida!

Mars uppdateringar för Lync 2010 och Lync Server 2010

Igår släpptes ett gäng uppdateringar för både klienten och servern. Den här gången är det inga större förändringar elle nya funktioner, men en del fixar. Bland annat ett kring att gå in i ett möte som vissa har fått problem med sedan den förra uppdateringen.

Uppdateringar för x64 Lync klient

Uppdateringar för x86 Lync klient

Uppdateringar för Lync Server 2010 serverkomponenter

Uppdateringarna kommer så småningom även att distribueras via Microsoft Update.

Dessutom har man i dagarna släppt en uppdatering till Forefront Security för OCS som nu även hanterar Lync. Med Forefront Security för Lync hanteras virusscanning i vissa scenarios när man skickar filer. Läs mer här: http://support.microsoft.com/kb/2694730

Polycom CX 5000 HD

Polycom CX5000, tidigare känd under namnet Microsoft Roundtable har fått en liten facelift. Dock inte exteriört, men i form av att de fem kamerorna har uppdaterats till HD kameror med stöd för 720p med 15 bilder per sekund.

Det här innebär att Lync teoretiskt skulle kunna nyttja HD funktionaliteten när man kör ett två-parts samtal. Men det är bara Active Speaker fönstret som kan leverera HD. Den panoramiska vyn är inte en HD vy. Om samtalet är en konferens, och man därmed kör ljud och bildströmmen till Lync’s AVMCU kommer man bara kunna hantera VGA upplöst video eftersom Lync sätter gränsen till just det i AVMCU’n idag.

Så är du i färd att köpa en ny CX5000, se till att du får en ny enhet som har HD kameror och inte får en gammal hyllvärmare!

Lync 2010 och SQL 2012

SQL Server 2012 har precis "RTM:at" vilket betyder att den snart sitter i händerna på en massa ivriga DBA:er. Ur ett Lync perspektiv är det dock viktigt att känna till att Lync Server 2010 inte har stöd för SQL 2012 som det ser ut nu. Detta p.g.a. att man har droppat ett par komponenter i den nya versionen av SQL som Lync idag nyttjar.

Varför jag vill se om du är inloggad på en mobil enhet…

Sen CU5 släpptes så kan man numera se i sin buddylist om ens kollegor är inloggade på en mobil enhet.

Det är inte alla som tycker att det här var jättebra då man inte vill tala om att man inte är på plats “påriktigt”…

Att visa att man “bara” är ansluten med en mobil enhet är viktigt! Dels för att visa att man inte kan ta emot vilken typ av kommunikation som helst (Den mobila klienten hanterar ju t.ex. inte ljud/bild eller delat innehåll), men också på grund av hur Instant Messaging fungerar i den mobila klienten. Om du kör Lync i en iPhone eller en Windows Phone och inte har appen upp så ligger den i “dvala” och du syns som Gul/Inaktiv.

När någon skickar ett IM till en enheten skickas det meddelandet ut via din Edge till en tjänst hos Lync-online (del i Office 365) som i sin tur skickar den till Apples eller Microsofts Push Notification Service. När du ser notifieringen kan du klicka på den (om man nu säger så på en modern telefon…) vilket kommer att starta upp appen så att du kan chatta tillbaka.

Om du inte startar upp appen på 36 timmar kommer du att loggas ut och bli notifierad om det.

Du kanske har sett att det ibland tar lite tid innan servern tagit emot ditt meddelande (snurrande donut). Ibland kanske du t.o.m. får ett felmeddelande någon minut efter att du skickat iväg ett meddelande.  Detta kan komma just när dessa notifieringar inte når fram, eller när notifieringstjänsten inte är säker på att det kommit fram.

Det är därför viktigt att man som användare av Lync har en viss förståelse för de begränsningar som finns i de mobila klienterna, och därmed också kan se när någon är inloggad med just en sån.

Cumulative Update 5 för Lync är släppt

CU 5 för Lync är nu släppt. Förutom en del “fixar” så kommer det också lite ny funktionalitet den här gången. Bland annat så ger man nu möjlighet för en användare som är konfigurerad för Remote Call Control (RCC) att även delta i ett videomöte. Ljudet kommer i dessa möten komma via Lync, och inte via en traditionell PBX. Lync tillåter oss inte att bryta upp ett sånt samtal där video går en väg och ljud en annan.

En annan uppdatering är att man nu kan se i sin buddylist om någon är inloggad med mobilklienten vilket är bra för att vi då vet att personen inte har möjlighet att göra lika mycket som om han satt vid en dator.

I samband med dessa uppdateringar släppte man för ett par dagar sedan även en uppdatering för Android enheter, den uppdateringen ger oss funktionen Call-via-Work vilket saknats i just Android tidigare.

Serveruppdateringar hittar ni här: http://support.microsoft.com/?kbid=2493736

Klientuppdateringen hittar ni här: http://support.microsoft.com/?kbid=2670326

CommunicatorStore stänger portarna

I och med att mitt bolag Lidholm & co blev en del av UClarity förra året har vi funderat en del över vad vi skulle göra med produktförsäljningen i CommunicatorStore. Satsa på att bli störst och ta över världen, eller satsa på något annat… Vi har valt det senare, d.v.s. att satsa på något annat som vi kanske har lite större talang för. Nämligen oberoende rådgivande konsulting inom integrerade kommunikationslösningar/Unified Communication.

Det som började som ett kul projekt gick faktiskt över förväntan, men ska man ta det till nästa nivå krävs det mycket jobb, och där tror jag att vi kan satsa våra kort bättre.

En sak som slagit mig är vilken fantastisk kvalitét det är på de saker vi sålt. Av alla de enheter vi har skeppat ut så har felprocenten varit extremt låg!

Stort tack till alla kunder som har handlat av oss!

Första surret om Office “15”

Idag kom de första försiktiga orden om den kommande Office “15” vågen från Micosoft själva. I ett inlägg på Office Exec bloggen berättar man att Technical Preview programmet nu börjar. Här nämner man också att man nu satsar på att släppa hela vågen samtidigt. D.v.s. Office, Exchange, Sharepoint, och viktigast av alla.. Lync förståss     Så det börjar närma sig Beta-tider igen! Det är en underbar tid!

http://blogs.office.com/b/office-exec/archive/2012/01/30/quot-office-15-quot-begins-technical-preview.aspx

Seminarie: Lync för dig som kan telefoni

Den 14e februari håller jag ett endagsseminarie för dig som jobbar med telefoni men som känner att kunskapen sviktar när det gäller Lync och infrastrukturen kring det. Seminariet är öppet för dig som är Microsoft Partner och anmälan görs på Partnerwebben. Du som läser här är säkert hyggligt insatt, men du kanske har någon kollega det kan vara intressant för?

 

Telefoni med Lync

Det här seminariet vänder sig till dig som arbetar med telefoni, men inte har någon erfarenhet av Microsoft Lync och vill få en bättre förståelse för hur Lync fungerar som en telefoniplattform. Under en dag går vi igenom Lync´s arkitektur, funktionalitet, användarupplevelse  och relationen med andra system.

Agenda:

· Lync Server 2010 arkitektur och terminologi

· Relation med kringliggande system

o Active Directory

o Exchange Server

o Sharepoint och Office

· Lync användarupplevelse

· Mobila klienter

· Telefonifunktionalitet i Lync

o Telefonmöten

o Response Groups

o Lync Attendant

NIC 2012 - En grym konferens!

I fredags och lördags gick första versionen Nordic Infrastructure Conference 2012 (NIC2012) av stapeln i Oslo. Lite ovant att man körde en lördag, men idén var att locka fler konsulter. Totalt var det kring 900 deltagare vilket är imponerande för att vara första året. Idén är förstås att det ska bli ett årligt återkommande event. Arrangemanget var fantastiskt bra, med ca 60 pass i fem olika spår, varav ett bara för Exchange och Lync. All logistik fungerade helt otroligt bra, och man körde ett för mig nytt grepp kring lunch. Istället för ett lunchpass så fanns det mat framme från ett gäng olika “kök” mellan 10 och 16. Jag körde två pass, ett om Mobila klienter till Lync, och ett om Lync telefoni. Övriga talare i spåret var Ståle Hansen (Lync MVP), Lasse Pettersson (Exchange MVP) och Mark Arnold (Exchange MVP).

Mer info om NIC2012