Jobbar du med Lync, men känner dig svag kring telefonidelen i Lync? Den 28-29 maj kör jag en 2 dagars utbildning för Expero kring just telefoni i Lync. Även om kursen förstås ger kunskaper som kan ligga till grund för certifiering är målet framförallt att lära sig hur man praktiskt hanterar telefonin i Lync och då med tonvikt på den Svenska marknaden med alla våra egenheter. Här kör vi inga exempel på gigantiska Amerikanska bolag, utan fokuserar helt på vår marknad!
Vi går bland annat igenom:
- Lync arkitektur
- Användarupplevelse kring telefoni
- Koppling mot PSTN (operatörer, befintlig telefonilösning)
- Administration
- Exchange Unified Messaging
- Redundans och hög tillgänglighet kring telefoni
- Mobilitet och mobil klienten
- Device-hantering (IP-telefoner, ljudenheter)
- Telefonifunktionalitet (Response Groups, Dial-in conferencing etc.)
- Lync Monitoring Server
Kursen körs på Clarion Hotell på Södermalm i Stockholm. Det finns just nu ett fåtal platser kvar (låter som ett klyschigt säljtrick, men så är det)
2 kommentarer:
Hej Martin.
Planerar du att köra denna igen?
/john
Hej!
Vi kommer att köra den i höst igen. Just nu är inga datum satta, men jag kommer publicera det här samt på www.expero.se så fort vi vet mer!
/Martin
Skicka en kommentar