Den uppdatering som släpptes för Lync telefoner innan jul hade ett problem som gjorde att Polycom telefoner kunde få problem med skärmen. Därför togs den tillbaka. Dock innehöll fixen en annan viktig uppdatering som löser problem med att telefoner i vissa fall inte loggar in ordentligt efter att man tappat kontakt med Front-End servern.
I förra veckan släpptes en uppdaterad version av fixen som nu heter 7577.4372
Polycom Lync Phone Edition update for January 2013 finns att hämta här
Torsdagen den 31 januari arrangeras ett event på Clarion Södermalm i Stockholm om Lync 2013.
Det här eventet fokuserar framförallt på nyttan med Lync och hur man lyckas få effekt av sin Lync-investering och inte på teknik såsom så många andra av våra seminarier. Om du är en hårdbarkad rå-tekniker kanske det här seminariet inte är för dig, men du kanske har en kollega eller kund som har behov av att se hur man kan få effekt av sin Lync-satsning. Samtidigt ska vi visa nyheterna i Lync 2013 och Exchange 2013 för att ge en bra bild över användarnyttan i dessa. Dagen avslutas med ett pass där ett antal av våra operatörer kommer och pratar om sin syn på Lync och hur deras erbjudanden ser ut.
Agenda:
Hur får vi användarna att nyttja den nya tekniken?
För att projektet inte bara ska bli ännu ett i mängden av tekniska projekt måste vi ha en plan kring hur användarna ska förstå hur, och framförallt när de nya lösningarna passar in. Att bara skicka ut en lathund kommer inte få någon att ändra sitt sätt att arbeta, Peter Andersson från UClarity
Teknik
Nyheterna i Exchange 2013
Exchange 2013 bjuder på massor av nyheter, på 60 minuter får du de viktigaste presenterade för dig av Magnus Björk, MVP på Exchange. Genomgången ger dig koll på nyheterna och hur de påverkar din organisation genom både teori och demonstrationer
Nyheterna i Lync 2013
I Lync 2013 fokuserar man mycket på mötesupplevelsen. Dels från din PC, men även från en webbläsare eller från en mobil enhet. Under det här passet tittar vi på användarupplevelsen i Lync 2013
Kundcase
Alfa Laval är en global organisation med 200 siter i 60 länder vilket betyder många olika tekniska lösningar, förutsättningar och kultur for kommunikation att ta hänsyn till. Sen en tid tillbaka har man rullat ut Lync i organisationen med väldigt gott resultat. Marcela Vásquez Rosenlöf, ansvarig för UC på Alfa Laval, berättar om sina erfarenheter och hur effekterna av Lync ledde till att man tog det strategiska beslutet att Lync ska bli den enda UC-plattformen inom Alfa Laval. Marcela berättar även om hur man jobbat med att få verksamheten med på tåget och hur man lyft fram framgångssagor för att inspirera andra.
Paneldebatt: Lync och operatörstjänster
De nordiska operatörerna Cellip, Telia, Telenor och Global Connect har olika erbjudanden kring Lync. I den här paneldebatten diskuterar vi hur de olika erbjudandena ser ut samt hur operatörerna ser på Lync som en kommunikationsplattform.
Partnerutställning
Möjlighet att se på hela ekosystemet
AW
Öl, vin och mingel!
Lagom till jul släpptes i natt uppdateringar till Lync Phone Edition. En nyhet är att uppdateringar för telefoner nu inte gäller en viss version av Lync utan fungerar med både Lync Server 2010 och 2013. Därför har man städat bort versionen på ex. bootbilden.
Uppdateringen innehåller en rad nyheter så som stöd för Music on Hold även på “bordstelefoner”, fler nya språk, men även ett problem där en telefon inte loggar in av sig själv efter att en Lync Server startat om vilket vi lidit av vid ett par tillfällen.
Uppdateringar för Polycom CX3000, CX600 och CX500
Uppdateringar för Aastra 6721p och 6725p
Uppdateringar för HP 4110 och 4120
Lite glädjande kom även en uppdatering för min gamla favorit “Tanjay” vilket är den gamla telefonen med touch-skärmen som kom till OCS. Det har nämligen länge pratas om att den ska gå i graven.
I förra veckan blev Cellip´s SIP Trunk certifierad för Lync! Jag tycker att det är jätteroligt att se hur nya operatörer dyker upp som ett alternativ till de större drakarna som i fallet med Lync än så länge varit väldigt avvaktande. Det intressanta med dessa “nya” operatörer är att dom ofta har en helt annan affärsmodell vilket gör att dom är mycket mer öppna för att se hur dessa nya typer av verktyg kan ge ny business och inte vara rädd att förlora på gamla kassakor…
Cellip är dessutom en liten hungrig spelare som är väldigt öppna för att lyssna på idéer och forma sitt erbjudande efter marknadens önskelmål. Förutom SIP Trunkstjänster är Cellip också virtuell mobiloperatör i Telenors nät vilket bäddar för väldigt intressanta erbjudanden framöver!
Ett annat intressant erbjudande från Cellip är deras “prova på paket” för Lync. Om du vill testa SIP Trunken så kan du från 48 timmar efter beställning (ofta snabbare) vara igång till ett väldigt lågt pris.
ex:
SIP-trunk Lync Mini Prova På
- 5 svenska nummer, 5 linjer
- Installationsavgift 795 kr
- Månadsavgift 299 kr
För den som vill komma igång och testa telefoni i Lync är det ett fantastiskt bra erbjudande både i fråga om pris, och tid till man är igång! Med tanke på hur långa leveranstider vi haft från många operatörer under året så är det här troligen Sveriges bästa erbjudande kring att pröva på telefoni i Lync!
Vi är så fantastiskt stolta över att av Microsoft blivit utsedda till Årets Voice Partner 2012! Vi är inte på något sätt störst, men vi kämpar hårt för att vara bäst på det vi gör. Vi vill vara Top Gun inom vårt område!
Jag var själv inte med på Partnerdagen då priset delades ut då jag var i Göteborg och höll seminarie om Lync 2013. Men min kollega Peter var där och ser så här stolt ut! Jag såg minst lika stolt ut när jag firade det för mig själv på planet!
Snooper är ett fantastiskt verktyg för att analysera loggar i Lync. Tidigare har det publicerats som en del i Lync och OCS Reskit. Nu är det dock släppt i ett separat paket med debugging verktyg. I paketet skickas även den gamla OCSlogger med vilket kan användas i de fall man inte blivit vän med Lync´s nya Central Logging tool.
Snooper har hottats upp med lite nya funktioner som kan vara intressanta. Bl.a. kan den bygga en flowchart så att man enkelt kan följa en dialog. Bilden nedan visar t.ex. hur ett samtal sätts upp.
Nya Snooper fungerar både bra mot Lync 2010 och Lync 2013 (troligtvis även mot OCS)
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35453
Förra veckan gjordes Lync Server 2013 RTM och dess syskon tillgängligt för alla som har en TechNet eller MSDN prenumeration. För er som inte har tillgång till dom kanalerna finns nu även en 180 dagars Eval version att plocka ner.
En följdfråga brukar då vara om man kan uppgradera sn Eval till en skarp version utan att behöva installera om. Och visst går det! Kör följande i Lync Server Management Shell
msiexec.exe /fvomus server.msi EVALTOFULL=1 /qb följt av
Enable-CsComputer
Är du osäker på om maskinen är installerad med en Eval version kan du enklt få fram det genom cmdlet:en Get-CsServerVersion
Nu när Lync Server 2013 med sina syskon nu finns tillgängligt är det dags att börja skita ner händerna! Vi är inne i ett gäng Lync 2013 projekt, och att koden blev tillgänglig för kunder utanför de ordinarie programmen rätt mycket tidigare än förväntat är ju riktigt välkommet!
Mitt favoritverktyg att alltid ha tillgängligt är Lync 2013 CHM file, d.v.s. den fantastiska help-filen som varje Lync tekniker bör ha på skrivbordet. Filen uppdateras kontinuerligt, men är ett separat verktyg att ladda ner. 2013 versionen släpptes igår!
Ett annat verktyg jag använder flitigt då jag ofta måste hoppa mellan olika Lync konton i labmiljöer, kundmiljöer och vår egen är Profiles for Lync som för ett par veckor sedan släpptes i en version med stöd för Lync 2013.
Det här måste vara en av årets intressantaste nyhetsveckor i vår branch. Ingen har väl lyckats undgå Apples lansering igår. På fredag lanserar Microsoft Windows 8 officiellt och Surface börjar skeppas i veckan i USA. Nästa vecka kör både Microsoft och Google events kring telefonerna.
Men hur kul det än låter så finns det inget som slår att Lync Server 2013 och övriga syskon i Office 15 vågen nu finns tillgängliga på TechNet och MSDN för alla prenumeranter!
I höst kör vi igång partnerutbildningarna på Lync Server 2013! Lync Ignite är en teknisk utbildning som vänder sig till Microsoft Partners som vill lära sig mer om nyheterna i Lync Server 2013 långt innan produkten når marknaden.
Första tillfället går i Stockholm på Clarion Södermalm den 31okt till 2 nov.
Utbildningen varvar teori med praktik och är dessutom ett perfekt tillfälle att träffa fler Lync-entusiaster!
I natt släpptes en ny runda uppdateringar för Lync 2010. Det är inte alla tjänster som uppdateras, så enklaste sättet att se vad som ska uppdateras är som vanligt att köra LyncServerUpdateInstaller.exe för att både se och uppdatera de komponenter som behövs.
Även klienterna får uppdateringar som kan plockas här
För er som inte sett det i vår LinkedIn grupp så kör vi vårt nästa SUCK möte hos oss på UClarity, Brunnsgatan 21 imorgon från klockan 17.30.
Temat är Lync och Exchange 2013!
Välkomna!
Jabra har nu släppt den “sista” medlemmen i UC Voice Serien (åtminstone av vad man tidigare kommunicerat) Jabra UC Voice 750. Överlag är jag imponerad över vad man gjort med UC Voice serien där man fått en väldigt bra kvalitét och upplevelse i en serie med headsets i ett prisläge mellan 350 och 600kr.
Jabra UC Voice 750 är ett trådbundet headset som levereras i mono och duo utförande. Lurarna kan vikas in så att den kan packas i ett neoprenfodral som följer med. Därmed passar den bra för oss som alltid släpar med ett headset i väskan. En liten kul detalj är att det här headsetet förutom i svart även finns att köpa som vitt.
Jag har nu levt med det i väskan ett par veckor och är väldigt nöjd. Headsetet är lätt vilket är bra både när det sitter på huvudet samt när det ligger i väskan. Komforten är bra, men precis som de flesta headsets i de lägre prisklasserna är det svårt att forma bågen så att det sitter precis så hårt som man själv vill. Om man sitter många timmar i sträck varje dag med headset är det viktigt att kunna forma det efter sin egen skalle. Med mer normalt headset användande spelar det inte lika stor roll. Öronkuddarna är i en skinnimitation vilket är bra då de flesta modeller i den här prisklassen oftast har skum.
Riktpriset är 500kr för monovarianten och 600kr för duo. Det gör att prisskillnaden mellan UC Voice 750 och lillebror UC Voice 550 känns lite för liten för att jag skulle välja den senare.
Givetvis finns det i en version som är Optimized for Lync
Den här veckan startar Microsoft Exchange Conference (MEC) med temat “MEC is Back”. MEC var en stor konferens kring Exchange som lades ner för nästan 10 år sedan. Nu är det dags igen, men i ett lite mindre format. Tyvärr var jag tvungen att ställa in min resa dit vilket av nostalgiska skäl känns tråkigt. Så jag passar på att önska alla vänner som åker dit en riktigt trevlig vecka!
Istället får jag glädja mig åt och se fram emot Lync Conference 2013 som kommer gå i San Diego den 19-21 februari nästa år. Precis som nästan alla heta konferenser i tech-industrin just nu lanseras eventen utan en riktig agenda. Jag tror att Lync Conference kommer bli en oerhört intressant tillställning då den ligger bra till i produktens livscykel samt att ekosystemet nu växt sig så starkt att bara utställningen i sig kan vara värt ett eget besök. Till skillnad mot TechEd och andra “superkonferenser” med mer än 10.000 besökare är MEC och Lync Conference små nischade tillställningar med under 1.000 besökare som skapar en mycket intimare känsla med betydligt bättre möjligheter till nätverkande. Eventet kommer köras på Hotel del Coronado i San Diego
I förra veckan öppnade registreringen och min gissning är att den här konferensen kommer att sälja slut då intresset för Lync bland både leverantörer och kunder är väldigt stort!
Den 22-23 Oktober är det dags för den 9:e upplagan av Sharepoint & Exchange Forum. Och mycket har hänt sedan första gången på Skokloster! Då arbetade jag på HumanData och konferensen hette bara Exchange Forum. Dagen innan allt startade fick vi reda på att restaurangen blivit av med sitt utskänkningstillstånd. Något dom givetvis inte tänkt berätta för oss… Att dom inte skött sina betalningar ordentligt märkte vi också på att Telia hade kopplat bort Internet från anläggningen. Men med lite bra damage control löste vi det mesta och var väldigt nöjda med resultatet.
Men nu är det en helt annan nivå där Göran och Beatrice Husman utvecklat det här till ett väldigt trevligt och professionellt event som jag ser fram emot varje år!
Just det här året kan även bli det mest nyhetsspäckade då det närmar sig produktsläpp av alla produkter som konferensen tar upp.
Jag kommer att köra två sessioner. En som handlar om nyheterna i Lync 2013 ur ett användarperspektiv, samt en som handlar om nyheterna i serverplattformen. Tommy Clarke kommer att köra en session om Lync Web App och Office Web Apps med Lync 2013.
Den 4:e oktober är det dags att snacka Lync och Exchange 2013! Precis som vanligt vill vi gärna se er på plats, men man kan även delta över Lync. Plats är inte helt spikat, men det kommer vara i Stockholm, och vi kör som alltid efter jobbet som en kvällsaktivitet!
Mer information om eventet kommer publiceras i vår LinkedIn grupp! Numera är det vår ända informationskanal, så om ni inte redan gjort det, gå med i gruppen för att hålla er uppdaterade och följa med i diskussionerna!
I onsdags gick Microsoft ut med information om att man strukturerar om ordentligt i sin Forefront portfolio.
Följande produkter i sin nuvarande form läggs ner:
Produkterna ovan kommer försvinna ur “sortimentet” från och med den 1 December, men supportas enligt normal livscykel.
Exchange 2013 kommer istället att få ett inbyggt antimalware skydd som kan köras som det är, ersättas med tredjeparts produkt eller kombineras med Exchange Online Protection som givetvis lever kvar som en molntjänst.
Forefront Security for Office Communications Server (och Lync) läggs ner vilket inte är någotjag gråter över då väldigt få kunder valt att implementera det. En Lync implementation är framförallt inte beroende av ett virusskydd för att skydda sig utan det är andra frågeställningar som redan hanteras bra i produkten. Det är egentligen bara File Transfers vilket är en peer to peer session som kunnat skyddas. Risken att sprida virus den vägen bör istället hanteras av klientens lokala virusskydd.
Ryktet har länge sagt att klingan skulle falla över Threat Management Gateway (TMG), och nu är det bekräftat. Här är det viktigt att veta att grundfunktioner i Windows Server 2012 och Unified Access Gateway har motsvarande funktioner som ska kunna ta över TMG´s roll.
Övriga Forefront produkter så som Forefront Identity Manager (FIM) lever vidare som vanligt!
I veckan som gick publicerade Gartner åter igen sin Magiska Quadrant för Unified Communication. Och i år har Cisco klivit förbi Microsoft som ledare. Framförallt belyser man deras styrka med en bred flora klienter för olika plattformar vilket är fantastiskt viktigt i tider då vi ser att operativsystemet inte längre är grunden till alla våra strategiska val, utan det faktiskt är vad vi vill göra och tjänsterna som spelar roll. Det är tydligt att två aktörer nu tagit, om inte ett järngrepp, så åtminstone intagit en ganska tuff ledning över marknaden som kan bli tuff att ta in, iaf när det gäller att vara en kärn-tjänst. Hos Cisco kan du få tillgång till hela rapporten.
Det ska bli riktigt spännande att se hur matchen ser ut om ett år efter att Cisco släppt sin “Webex on-prem lösning” och Microsoft släppt Lync Server 2013!
När de flesta av oss här hemma firar semester tillkännager Microsoft vad som händer i nästa våg av Office produkter. Givetvis är Lync en viktig komponent i denna våg och kommer att kallas Lync 2013.
Några riktigt kul nyheter är att Lync 2013 kommer att:
Eftersom vädret inte är på topp riktigt ännu är det ju ett perfekt läge att börja labba och leka med Lync 2013! Lync Server 2013 Preview finns att ladda ner här!
Happy Lync’in!
Efter den senaste uppdateringen av Lync´s iPhone app så har vissa fått problem med multipla push notifieringar. Nu finns en ny version att hämta i App-Store.
För bästa resultat bör man starta sin Lync-app och logga ur Lync från den innan man tar ner uppdateringen.
Problemet har legat i att man kunnat blivit registrerad som påloggad flera gånger med samma device med olika versions nummer. Detta är ett fenomen av att man ligger inloggad mot mobil-tjänsten i Lync även om appen inte är aktiv vilket är nödvändigt för att få notifieringar även när appen inte är igång. En beskrivning av de olika problemen finns att läsa här.
När jag satt och slösurfade appstore hittade jag Xavy Meeting vilket kan liknas med en Lync Attendee för iPad. D.v.s. en applikation för den som blivit bjuden till ett Lync möte, men själv inte tillhör en organisation som kör Lync. Personen kan då delta i mötet med hjälp av en klient som själv inte registrerar sig mot Lync.
Xavy Meeting kommer från företaget Damaka som i övrigt gör ett gäng andra appar för Lync mot iOS och Android. Till skillnad mot Lync Attendee kostar appen 15kr som får anses som ganska billigt med tanke på att man kan tillåta sig själv att vara med i ett möte från en parkbänk i solen.
Man ansluter till mötet genom att klistra in sin möteslänk (det finns en meeting knapp, men den får bara appen att smälla för mig..)
Precis som i de flesta Lync möten hamnar man som en extern deltagare först i en Lobby innan man släpps in
Väl inne i mötet får man i stort sett all funktionalitet som Lync erbjuder med IM, powerpoint, whiteboarding, applikationsdelning m.m. En deltagare med Xavy Meeting kan växla bilder, använda “laser pekarn” och använda andra presentationsverktyg precis som om han styrt mötet från en PC.
Xavy Meeting har stöd för ljud och bild, men jag är inte så imponerad över kvalitén där. Framförallt så kraschar appen ofta för mig när man kör just ljud och bild.
Med tanke på att appen har en tendensen att “bomba” ganska mycket som en Mac användare skulle säga är jag rätt tveksam till att rulla ut den i någon större skala än till IT folk och redan frälsta Lync användare. Dock måste jag säga att jag är imponerad över hur mycket funktionalitet Damaka lyckats bygga in i klienten med tanke på att dom är ett litet bolag helt utanför Microsoft. Så kan man bortse från ljud och bild funktionaliteten och kanske nyttja appen för att se delat innehåll och istället ringa in till mötet så kanske den skulle kunna vara användbar.
Glad midsommar!
Tidigare oftast relaterade till som CU´s med ett löpnummer, men numera alltid refererade till med en månad istället. Hur som helst finns det nya uppdateringar till Lync att hämta hem. Som vanligt släpps dom som separata nedladdningar först och kommer som en del av Microsoft Update något senare.
Uppdateringarna gäller serverkomponenter likväl som klienter inkl. Lync Phone Edition.
Det är framförallt i klienten som det dyker upp ett par bra lösningar. Här är ett par exempel på vad som händer i dessa uppdateringar.
Givetvis inkluderas förra veckans säkerhetsfix för Lync-klienten i denna uppdatering!
Server uppdateringar finns att hämta här. Läs noga hur installationen ska göras då man förutom att köra LyncServerUpdateInstaller även ska köra en uppdatering av databaserna via powershell som beskrivs i artikeln. Serverkomponenter kommer efte uppdatering ha version 4.0.7577.199
Klientuppdateringar finns här för x64 och här för x86. Efter uppdateringen ska klienten ha version 4.0.7577.4103
För bordstelefoner finns uppdateringar här för Polycom, HP, Aastra och den gamla Tanjay telefonen i dess olika utföranden. Dessa telefoner kommer efter uppdatering ha versionnummer 4.0.7577.4100
På tisdag den 12:e juni kör vi ett sista möte inför sommaren med Svenska UC Klubben (SUCK). Temat den här gången är “Operatörstjänster för Lync”. På plats kommer vi ha ett gäng representanter från några av våra operatörer. Bland annat kommer Telia, Cellip, TDC och Interoute finnas på plats för att berätta om sina tjänster kring Lync och Enterprise Voice.
Trevligast är det förstås om ni kommer och gör oss sällskap på plats, men vi kommer kommer även göra det tillgängligt över Lync för er som inte har möjlighet att närvara fysiskt.
Vi kommer att hålla till på UClarity på Brunnsgatan 21 i Stockholm. Eventet drar igång klockan 17:00.
Mer information och anmälaningslänk finns i vår LinkedIn grupp. Ange gärna i loggen om du tänker finnas på plats eller om du ansluter över Lync.
Idag hade jag ett par sena Lync-möten som gjorde att jag var tvungen att ta ett senare flyg hem från Helsingborg. Men eftersom jag var klar med mina möten hos kund så drog jag mig ut till flygplatsen för att ta mötena därifrån. Ofta är det en utmaning att hitta en plats att sitta ostörd på i den här typen av miljö. Men på Ängelholms flygplats hittade jag den optimala Lync-stolen, eller snarare fåtöljen.
Stolen ser kanske inte så speciell ut, men dom höga stoppade “väggarna” gick över huvudet vilket gjorde att dämpningen blev perfekt. Ljudet blev riktigt dovt vilket gjorde att man inte behövde tala så högt, vilket även det är lite av en förutsättning när man kör möten i en offentlig miljö. Trots att stolen står ett par meter från sidan om serveringen kunde ingen i mötena ana hur jag satt.
Om tanken med dessa stolar är att man ska kunna sitta och ringa ostört, eller om det bara var en ren tillfällighet vet jag inte, men det är otroligt uppskattat med offentliga miljöer som möjliggör att kunna nyttja väntetid för att sitta och jobba bra.
Stolen skulle även passa utmärkt i en kontorsmiljö när man behöver skärma av sig lite!
Stor eloge till Ängelholms Flygplats!
BTW så är jag rätt övertygad om att stolen även skulle göra sig bra för Skype eller Jabber samtal också…
