Min Lync Session från TechDays 2012 finns nu på Youtube

För er som inte var på TechDays eller hade märkliga prioriteringar när det gäller val av session att gå på så finns nu mitt pass om Telefoni med Lync på den Nordiska marknaden att se på bl.a. Youtube.

Under passet går jag igenom hur Lync passar in som telefoniplattform här i norden med alla våra krav och särarter på funktioner som vi gillar och vant oss vid. Framförallt går jag igenom vilka alternativ vi har för att hantera samtal med våra mobila enheter.

Så ta chansen att få sätta er i ute i solen med datorn, plattan eller telefonen i eftermiddag!

Lär dig mer om telefoni i Lync

Jobbar du med Lync, men känner dig svag kring telefonidelen i Lync? Den 28-29 maj kör jag en 2 dagars utbildning för Expero kring just telefoni i Lync. Även om kursen förstås ger kunskaper som kan ligga till grund för certifiering är målet framförallt att lära sig hur man praktiskt hanterar telefonin i Lync och då med tonvikt på den Svenska marknaden med alla våra egenheter. Här kör vi inga exempel på gigantiska Amerikanska bolag, utan fokuserar helt på vår marknad!

Vi går bland annat igenom:

• Lync arkitektur
• Användarupplevelse kring telefoni
• Koppling mot PSTN (operatörer, befintlig telefonilösning)
• Administration
• Exchange Unified Messaging
• Redundans och hög tillgänglighet kring telefoni
• Mobilitet och mobil klienten
• Device-hantering (IP-telefoner, ljudenheter)
• Telefonifunktionalitet (Response Groups, Dial-in conferencing etc.)
• Lync Monitoring Server

Kursen körs på Clarion Hotell på Södermalm i Stockholm. Det finns just nu ett fåtal platser kvar (låter som ett klyschigt säljtrick, men så är det)

För anmälan och mer information, gå till Expero.se!

Polycom säljer KIRK och Spectralink

När diskussioner kring DECT och Lync dykt upp har vi pratat en del om Polycom då deras DECT telefoner KIRK, samt WiFi telefonerna Spectralink har stöd för Lync. KIRK telefonerna är t.o.m. med på listan över “Compatible IP Phones” (tillsammans med Snom). Polycom har nu meddelat att man kommer sälja divisionen för wireless handsets där dessa ingår. Divisonen kommer bilda ett eget bolag utanför Polycom. Både KIRK och Spectralink är tidigare företagsförvärv.

Läs mer om affären i Polycoms pressmeddelande.

Snom´s telefoner uppdateras rejält för Lync

Det är ingen tvekan om att hårdvarutillverkarna tar Lync på allvar nu och lägger mycket krut för att få en del av kakan. Snom som ganska länge gjort en firmware till sina IP telefoner för Lync har nu i sin senaste uppdatering gjort en rad intressanta tillägg.

• Uppdatering ska nu kunna ske via Device Update tjänsten i Lync. D.v.s. på samma sätt som Lync Phone Edition.
• Autentisering kan nu ske genom att ange Extension och PIN-kod på samma sätt som i Lync Phone Edition. Det löser problemet med att man tidigare behövt sätta upp enheterna via en websida.
• Call Parking fungerar nu även i Snom telefonerna
• Survivable Branch Appliance/Server stöd.

Dessutom lägger man till ett par funktioner som Lync Phone Edition inte hanterar. Dels bättre stöd för chef/sekreterar scenarios och även Music on Hold från bordstelefonen (Lync på PC hanterar det idag, men inte Lync Phone Edition).

Just nu är mina Snom enheter utlånade, så jag har inte hunnit testa något ännu, men jag ser med spänning fram emot att få göra det!

Snom distribueras i Sverige av Talk Telekom.