Förbättringar i mobila apparna för Lync 2013

Nyss släpptes uppdateringar av de mobila Lync-apparna för iOS och Windows Phone som ger ett par intressanta funktioner.

En funktion som nämns men som vi inte vet så mycket om ännu är certifikatbaserad auth mot Lync. Beroenden på hur den implementeras så kan den vara väldigt intressant då vi har kämpat på ett par ställen där användarnamn och password inte anses duga i mobila enhter.

Men den funktion som jag spontant blir gladast över är möjligheten att gå med i ett möte från appen på ex. en iPad även om man inte har ett konto i Lync. Tidigare har en användare med ett konto kunnat delta från sin padda med bra möjligheter att se delat innehåll och få ljud och bild. Om man inte hade ett konto var man tvungen att sätta sig vid en mac eller pc för att kunna delta på samma sätt. Om man nu bara har installerat appen en gång så kommer den dra igång om man klickar på en möteslänk i kalendern. Användaren ges då valet att logga in eller ansluta som gäst (Den här möjlighten har funnits ett tag på Windows Store versionen av Lync). Funktionen finns också i versionerna för iPhone och Windows Phone.

Uppdatering för Lync 2013 klienten släppt

För ungefär en vecka sedan släpptes en uppdaterng för Office 2013 som äve uppdaterade Lync 2013 klienten. Dock rycktes den tillbaka efter ett par timmar. Nu har själva Lync delarna i den släppts löst i en Lync 2013 update for September 2013. I den släpps bland annat rättstavning som kollar språket i din instant messaging dialog.

En del har även stört sig på att man i senaste uppdateringen ändrade ikonen i “systray” från att ha visa precense till att bara visa en Lync-logga. Presence-indikatorn är nu tillbaka!

 

Men utöver det finns ett par andra rena fixar som är välkommna. Bland annat så löser man ett problem där Lync klienten inte riktigt klarat av en miljö där det finns en autentisierande proxy som då slängt upp en prompt för användarnamn och lösenord som användaren förståss inte förstått vad den ska göra med.

När ni installerar uppdateringen är det viktigt att ni kollar vilka “prereqs” som ska på. I många fall är dom säkert på, men om inte kan dom bland annat skapa problem med ikoner i klienten.

Ladda ner och uppdatera Lync idag! För er med tålamod kommer uppdateringen i Microsoft Update under nästa månad.

Lync 2013 CU2/Security update

Inatt släpptes Cumulative Update 2 för Lync 2013 (klient). Att den här gången är “bundlad” med en säkerhetsuppdatering är lit ovanligt, men bra. Problemet gällr ngn form av remote execution problematik, så givetvis är det bra att få ut snabbt. Men framförallt kommer det en hel del ny kul funktionalitet i denna uppdatering!

• Bilder i IM meddelanden – En sedan länge efterlängtad funktion av framförallt gamla Sametime-användare är att kunna klistra in bilder i en chat.
• Slå av IM i möten – I vissa möten kan man vilja ta bort chat funktionaliteten. med en ny IM Mute knapp går det nu att stänga av i ett pågående möte.
• Flytta aktiv talare i Presentation Mode -  Om du någon gång stört dig på att presentatörens bild eller video täcker en del av det som visas i ett möte så går det nu att flytta på det i mötet genom att dra och släppa.
• Q&A i möten – Den Questions & Answers funktionen som fanns i Live Meeting är nu tillbaka i ny tappning
• Hitta och ansluta till möten i Lync – Min personliga favorit är den nya fliken som listar alla dagens möten och gör det enkelt att ansluta. Dels gillar jag att jag snabbt hittar möten, men jag har även en del maskiner jag jobbar på som inte har Outlook, och då har det varit meckigt att ansluta till möten om man behöver gå via OWA.

Lync Conference 2014

Idag publicerades en “Save the Date” för den andra upplagan av Lync Conference som kommer köras den 18-20:e februari 2014. Den första upplagan som gick av stapeln tidigare i år på anrika “The Del” i San Diego blev snabbt fullbokad och då man underskattat sin förmåga att attrahera deltagare blev tillställningen en ganska liten och intim konferens. Den här gången flyttar man konferensen till Vegas istället och kör på anläggningen Aria i Las Vegas. Håll dig uppdaterad kring eventet på www.lyncconf.com och via #lyncconf

Utöver detta har man även flaggat för att man kommer att köra ett europeiskt event. Dock finns det inte så mycket mer detaljer kring det just nu.

Lync telefoni och Office 365

När Lync Server 2013 lanserades i höstas introducerades (även om det nämnts tidigare) konceptet “Hybrid” vilket innebär att en organisation kan ha en Lync-miljö som spänner över både on-prem och molnet (i det här fallet Office 365) och samtidigt använda samma SIP domäner i resp. lösning.

Samtidigt introducerades konceptet Hybrid Voice vilket betyder att en användare som ligger “i molnet” kan få sin telefoni i Lync genom att nyttja infrastrukturen on-premises för tillgång till det publika telefonnätet (PSTN). Den här modellen bygger på att man alltså har en full implementation av Lync on-premises med PSTN Gateways eller SIP Trunkstjänster, Mediation Servers, Front-End servers och Edge servrar. För många organisationer där beslutet att gå till molnet baserades på att man skulle spara pengar på att inte ha så mycket egen infrastruktur är den här lösningen väldigt tveksam…

Därför har man nu omvärderat sin syn på Lync i molnet och helt enkelt skrotat den här formen av Hybrid Voice! Så från och med den här veckan så är Hybrid Voice ett icke supportat scenario! I praktiken betyder det följande:

• En kund kan leva i en Hybridmodell med vissa användare på lokala servrar och andra i molnet. MEN, om en användare ska använda Enterprise Voice (telefoni) funktionalitet så ska han/hon/hen/det vara placerad på en on-premises server.
• En användare utan behov av telefoni som “bara” använder Lync för IM och möten kan ligga i molnet (Office 365) och fortfarande dela SIP domän med sina kollegor som har sina konton på en lokal server.

Det här är absolut inte ett sätt att kasta in handduken för Lync och telefoni i Office 365 utan snarare ett sätt att stoppa folk från att gå in på en dålig väg som kan bli dyr och komplex. Lync-teamet har “commitat” sig till att introducera telefoni i Office 365 inom ca 15månader och vi kan förvänta oss att inom de närmaste månaderna få se andra lösningar för att åstadkomma det på ett enklare och “renare” sätt.

Det kommer mer kring Lync 2013!

Efter Lync Conference har pluggen dragits och det kommer ut massor av resurser kring Lync 2013.

De flesta har nog observerat att det kom mobila klienter för Windows Phone 8 och iOS i veckan. Förhoppningsvis har ni även fått en chans att testa dom en del!

Nu har man även lagt upp ett gäng resurssidor likt det man haft i Lync 2010.

En samlad sida med alla Lync Server 2013 uppdateringar

Ett RSS feed med alla uppdateringar för Lync 2010 och 2013

En samlad sida med olika Lync 2013 Downloads

I veckan släpptes dessutom en uppdaterad CHM (Help fil) till Lync Server 2013. För mig är det här ett av dom viktigaste verktygen jag jobbar med och har det alltid på skrivbordet.

Lync 2013 Mobile för Windows Phone 8 ute!

Äntligen finns Lync 2013 för Windows Phone 8 att ladda ner! Versioner för iOS bör komma ganska snart medan Android versionen kommer dröja ytterligare ett tag. För att kunna logga på krävs att ditt konto ligger på en Lync Server 2013 med CU1 installerat.

En kvällsarbetande Fredrik

Nytt i den här versionen förutom stöd för ljud och bild över IP är att Windows Phone appen nu även ansluter mot Exchange för att läsa voicemail och kalendern för att enkelt ansluta till möten.

Mer Lync 2013 prylar släppta!

Idag släpps lite mer Lync 2013 prylar! Bl.a. en kapacitetskalkylator för beräkning av servrar.

Kalkylatorn hjälper till att dimensionera antalet servrar utifrån ett antal olika payloads. Dock hjälper den oss inte att “skala ner”. D.v.s. den kommer inte hjälpa oss att hitta en snällare hw konfiguration för en mindre grupp användare. Verktyget räknar ut antalet servrar utifrån den HW rekommendation som finns på TechNet.

Lync Server 2013 Capacity Calculator

Lync Server 2013 Cumulative Update for Feb 2013 och Planning Tool ute!

Nyss släpptes Lync Server 2013 Cumulative Update for February 2013 (puuuh, vilket namn…) Denna CU ska uppdatera en del fel som t.ex. problemet att ansluta till ett möte om de regionala inställningarna ex. är satt till Svenska, problem att ansluta till ett möte från en Windows Phone 8 telefon m.m. Dessutom så är den här uppdateringen en förutsättning för att kunna köra de nya mobilklienterna som förväntas släppas inom kort!

Uppdatering för Lync Server 2013 hittar du här

Dessutom passar man på att släppa lite verktyg som t.ex. Lync Server 2013 Resource Kit Tools, Lync Server 2013 SDK och Lync Server 2013 Planning Tool.

Nu väntar vi med spänning på mobilklienterna!

Lync Conference 2013 – Sista dagen

Solnedgång på Coronado fotat med en Lumia 920

Torsdagen var sista dagen på Lync Conference 2013 och alla som jag har pratat med har varit väldigt nöjda. Det som jag gillat på konferensen är att den inte bara varit en rent teknisk konferens utan också behandlat mycket om affärsnyttan och den personliga nyttan med Lync. Att Lync och Skype gått ihop till en division börjar också bli väldigt tydligt. Även om jag tycker att man har en bit var innan allt är perfekt i kopplingen mellan Lync och Skype så är det inga tveksamheter kring att man menar allvar!

Stor fisk från Attendee Party på Sea World fotat av Ulf Trolle

Mer Lync Room System…

Idag träffade jag Crestron som är en av fyra leverantörer som kommer ta fram rumssystem för Lync. Crestron´s bakgrund ligger i teknik i konferensrum så som styrning av dukar, gardiner belysning m.m. Deras system baseras på två 65” touch skärmar plus en 10” kontrollpanel (touch i skärmarna och den touch-baserade kontrollpanelen är en del av Microsofts grundspec.). Systemet levereras komplett med dessa skärmar och Crestron trycker själva på två punkter. Deras kontrollpanel kan förutom att kontrollera Lync systemet även kontrollera belysning och andra motoriserade komponenter i rummet. Allt dessutom snyggt inlagt i kontrollpanelen med en Lync-känsla på kontrollerna. Den andra punkten var prisbilden som inte var helt fastställd, men målet var att ligga på ca halva priset jämfört mot den dyraste konkurrenten. Crestrons svaghet är nog att dom själva inte tar fram egna kameror utan kommer att behöva köpa in den komponenten. Just nu var det inte bestämt vilken kamera som skulle användas.

Logitech C930e

En annan kul som jag hittade sista dagen var en ny web-kamera från Logitech. C930e är en 1080p kamera, men det intressantaste med den är att den har en inbyggd krets för H.264 encoding filket innebär att den kan sköta det tunga jobbet att koda om Full HD video istället för att sköta det i datorns CPU. Det gör att även en något klenare maskin kommer kunna skicka 1080p video och inte kräva en fyrkärnig processor eller stöd för H.264 encoding i chipsettet. Kameran kommer kosta kring $100 och släpps i maj.

Om ni missade konferensen kommer ni att kunna se det mesta online till en mindre (?) kostnad om ett tag. Som jag nämnde första dagen sålde konferensen slut för ganska länge sedan och många inkl. arrangörerna blev nog rätt överraskade över det. Det finns inget utlovat datum för nästa konferens, men baserat på den ganska ambitiösa roadmappen man visade upp som spände över 18 månader så hoppas jag att man kör igen om ett år. P.g.a. det stora intresset tror jag tyvärr inte att man kan vara kvar på “The Del” vilket är lite synd då det är ett fantastiskt ställe.

Förutom ny kunskap tar jag en massa trevliga möten och nya kontakter med mig härifrån!

Iskallt vatten på Coronado beach

Oj, så tokigt det kan bli…

Det är ju skön humor när en PR avdelning ber sina olika representanter gå ut med ett budskap. Här har vi två varianter av samma meddelande där Cisco som jag förövrigt har stor respekt för vill trycka på att Lync brister i:

I Svensk press

I Amerikansk press

Det man lägger fram är att man till skillnad från Microsoft bygger en UC plattform som fungerar på fler plattformar än bara Windows, och trycker på att det heter BYOD och inte BYOWD (Bring Your Own Windows Device) Men omvärldsbevakningen måste tyvärr ha brustit lite då alla som följde nyheterna från Lync konferensen igår kunde se hur man visade upp Lync med ljud och bild på Windows, Windows Phone, iPad, iPhone och Android. Dessutom har man sedan tidigare en klient för Mac. Därmed är man ju i par med varandra! Dessutom kommer Microsoft med allra största sannolikhet att få ut sina klienter på marknaden innan konkurrenten…

Vem av er blir först med en klient för Linux?

Lync Conference 2013 – Andra dagen!

Andra dagen av Lync Conference 2013 har precis avslutats med en Keynote av Elisa Steele (Corporate VP Skype Division) som bland annat intervjuade John Grillo från HP som berättade att en av deras utmaningar var att så många som 9 av 10 samtal som gjorts med Lync gjorts utan ordentliga ljud enheter. Och hur bra högtalare och mickar dom än har i sina laptops så duger det INTE för att köra möten och samtal i! Skönt att få medhåll i en fråga jag länge slagits för! HP är för övrigt världens största Lync kund med 330.000 användare som alla kör IM och konf. och just nu rullar ut Enterprise Voice för 40.000 användare. Även Helly Hansen var på sen och berättade att dom lyckats reducera reskostnader med 10-15% samt minskat sina mobilkostnader med 50%

Skype

Idag berättade man även lite mer om sina planer om Skype och Lync. Skype federering med Lync kommer i sommar kring slutet juni och kommer fungera både mot Lync Server 2010 och Lync Server 2013. Ett krav för att kunna federera mot en Skype användare är att denna har mergat sitt Skype konto med ett Microsoft Live ID. På frågan om nästa version av Lync ska heta Skype Server 2014 var svaret nej! Man kommer leva med två varumärken. Ett för konsument, och ett mot business.

Roadmap för Lync

Man har även visat sin rätt aggressiva roadmap för Lync inför de kommande 18 månaderna. Jag väljer att visa den som en bild, för nu ska alla iväg till Sea World på konferensens stora kalas!

Lync Conference 2013 – Första dagen!

Idag startade Lync Conference 2013 i ett ganska kallt och blåsigt San Diego. Eventet går på anrika Del Coronado vilket bara i sig är en upplevelse.

Eventet sålde slut redan för ett par månader sen och det innebär att det är ca 1000 personer på plats. Norden är starkt representerat med ca 100 deltagare varav ca 40 från Sverige. Till skillnad från många andra Microsoft Event är den här konferensen ganska bred och ska locka både tekniker och “beslutsfattare”. Så mycket fokus ligger på just upplevelsen.

Jag vill lyfta fram ett par höjdpunkter från dagen som gjort intryck på mig!

Lync Room System

Microsoft med partners satsar stort på att ta plats i mötesrummet med Lync och tar nu fram ett gäng system som utmanar dom traditionella rumsbaserade systemen. Det Lync kan göra bra här är ju att knyta ihop deltagandet från rummet, till PC´n, telefonen och plattan. Dessutom med delning av innehåll och t.ex. Whiteboards på ett sätt som vi inte ser i dagens system.

Systemet på bilden är ett Lync system från SMART som är kända för sina interaktiva whiteboards. Det här systemet har touchskärmar så att man kan jobba med en whiteboard med penna från ett rum, men samtidigt dela det med andra som kan bidra från där dm sitter på ex. en PC. Den lilla skärmen ni ser är en touchbaserad kontrollpanel som används för att styra mötet. Det ni ser på den högra skärmen är en kalender som visar vad som kommer hända under dagen där man också kan starta upp sina möten. Väl inne i mötet kan man förstås välja att använda båda skärmarna för att visa video på andra deltagare, alt. en för video och den andra för delat innehåll. När systemet inte används för Lync kan den användas som en vanlig interaktiv whiteboard alt. som en skärm för att visa något annat på via en VGA eller HDMI kabel.

Systemet kommer börja levereras framåt sommaren enligt SMART själva. Övriga Partners som även tar fram rumsbaserade Lync system med samma mjukvara är Polycom, Lifesize och Crestron.

Mobila klienter för Lync

Idag gjorde man även de första publika demonstrationerna av Lync Mobile där man visade hur man på Windows Phone, iPhone, Android och iPad kunde köra både ljud och bild över 3/4G samt WiFi. Målet är att dessa ska finnas tillgängliga under slutet av detta kvartal. Mer info om dessa klienter hoppas jag kunna skriva om under dagarna som kommer!

Lync i Obama kampanjen

En av de roligaste sessionerna jag såg idag var ett kundcase där man berättade om hur man använt Lync med Enterprise Voice för att hantera Obama for America kampanjen där kampanjarbetare sitter i ett call center och pratar med potentiella väljare. Utmaningen i en sån organisation är att trycket är väldigt ojämnt och att lösningen måste växa ju närmare valdagen man kommer. Lösningen byggdes på Lync och använde bara funktioner i produkten som t.ex. Response Group Service. Man använde en SIP Trunk med en operatör som hela tiden snabbt kunde öka och minska kapaciteten på lösningen allt eftersom kampanjen gick in i olika skeden.

Lync Connectivity Analyzer

När man jobbar med att sätta upp system för mobila klienter som t.ex. Lync för mobilen stångas man ofta med att det är svårt att testa alt. felsöka då mobila appar sällan har speciellt bra loggnings-möjligheter samt att det inte går att leka med hosts filer. testexchangeconnectivity.com är ett bra webbaserat verktyg som kan användas för att testa access utifrån för både Lync och Exchange. Men när man ex. vill testa/felsöka interna anslutningar kan det vara lite knepigt.

Ett riktigt bra verktyg som hjälper till med just det släpptes förra veckan och heter Microsoft Lync Connectivity Analyzer. Verktyget installeras på din egen klient och simulerar inloggningen från Lync´s mobil-app samt Lync´s Windows Store App (ok, jag menar Met… appen, men det får man ju inte säga längre…)

Verktyget går igenom discovery-processen och hjälper oss att se hur den lokaliserar tjänsten och ansluter till den.

x64 versionen av Lync Connectivity Analyzer kan laddas ner här, och en x86 version finns här

Bra verktyg som lagts till i min verktygslåda!

Mitt favoritheadset har blivit ännu bättre!

Min favorit bland Bluetooth headset är Plantronics Voyager Pro UC! Även om konkurrenterna också har bra enheter har Voyager serien segat sig kvar som King of the Hill i min väska länge. Det jag framförallt gillar med modellen är att den sitter så skönt på örat och att ljudkvaliteten är så bra i båda ändar. Det här är en av de få headsets där de jag pratar med faktiskt säger att det låter riktigt bra och t.o.m. bättre än när man pratar direkt i telefonen. UC i modellbeteckningen innebär att den levereras med en för-parad Bluetooth dongel som gör att man kan köra det parallellt mellan dator och mobil.

Den nya modellen kallas Voyager Legend och har fått en lite ny utformning utan att påverka komforten. Men det man framförallt gjort riktigt snyggt i UC paketeringen är att man levererar den med en liten förvaringsbox som själv har ett inbyggt batteri. Därmed laddar headsetet när det förvaras i boxen i väskan. Detta batteri har kapacitet att ladda headsetet två gånger. Det är en helt fantastisk lösning då det näst vanligaste argumentet mot Blåtands-headsets är att dom ofta när man vill använda dom är urladdade. En annan förbättring om kan ses som liten, men ack så viktig är att man nu ser på Power-knappen om enheten är på eller av. Det kan låta som en liten bagatell, men det är rätt viktigt så den inte ligger och drar ut i onödan.

I övrigt finns en gäng förbättringar som bättre skydd mot fukt och svett, tre mikrofoner för ännu bättre reducering av bakgrundsljud, röst som berättar vem som ringer, röststyrning. Kör man Android så finns det även en cool app som hjälper en att hitta ett borttappat headset genom att spela upp ett högt ljud ur den.

 

Det enda jag inte gillar i den nya versionen är att man valt att sätta en egen kontakt för laddning istället för Micro USB som man tidigare kört. Iof en cool kontakt med magnet men man vill ju kunna ladda med vilken sladd-ände som helst utan att behöva ha massa extra med sig. Dock laddas förvaringsboxen med Micros USB, så har man bara den med sig så är man safe… Den kommer även med ett rätt snyggt bordsställ som dock kommer drunkna på mitt skrivbord…

Stark köp rekommendation! Bara asken med extra laddning gör det värt att byta upp sig!

Alla sessioner från NIC 2013 kan nu ses online

För er som missade Nordic Infrastructure Conference - NIC 2013 i Oslo för snart två veckor sedan så finns nu alla sessioner att se online!

I Unified Communications spåret körde jag, Ståle Hansen från Atea i Norge samt Justin Morris från Modality Systems i UK två sessioner var. Så i princip en dag fylld av Lync!  Dessutom körde Magnus Björk och Scott Schnoll ett par sessioner om Exchange 2013.

Lync Server 2013: Mobility, Clients and VDI

Lync Server 2013: Architecture Overview

Lync Server 2013: Migration Strategies & and Coexistence Strategies

Lync Server 2013: Design for High Availability & Disaster Recovery

Lync Server 2013: Best Practice Administration With System Center Operations Manager 2012

Lync Server 2013: Network Quality considerations in LAN, WAN and WLANS

Nu är det ju aldrig lika roligt och inspirerande att se något inspelat, så om du inte funderat på det rekommenderar jag starkt att åka på NIC. Eventet gick i år för andra gången och lockade kring 1400 besökare. Eftersom eventet är nordiskt körs alla sessioner på engelska så det inte ska vara några tveksamheter. Konferensen fokuserar helt på infrastruktur och är därmed rätt ensam med den rena inriktningen med tanke på alla utvecklarkonferenser som körs. Eventet är enormt bra engagerat och väldigt proffsigt utfört! Stor eloge till teamet från Crayon i Norge som kör det!

Uppdatering för Polycom-Lync telefoner nysläppta

Den uppdatering som släpptes för Lync telefoner innan jul hade ett problem som gjorde att Polycom telefoner kunde få problem med skärmen. Därför togs den tillbaka. Dock innehöll fixen en annan viktig uppdatering som löser problem med att telefoner i vissa fall inte loggar in ordentligt efter att man tappat kontakt med Front-End servern.

I förra veckan släpptes en uppdaterad version av fixen som nu heter 7577.4372

Polycom Lync Phone Edition update for January 2013 finns att hämta här

Lync Event på Clarion Södermalm 31 Januari

Torsdagen den 31 januari arrangeras ett event på Clarion Södermalm i Stockholm om Lync 2013.

Det här eventet fokuserar framförallt på nyttan med Lync och hur man lyckas få effekt av sin Lync-investering och inte på teknik såsom så många andra av våra seminarier. Om du är en hårdbarkad rå-tekniker kanske det här seminariet inte är för dig, men du kanske har en kollega eller kund som har behov av att se hur man kan få effekt av sin Lync-satsning. Samtidigt ska vi visa nyheterna i Lync 2013 och Exchange 2013 för att ge en bra bild över användarnyttan i dessa. Dagen avslutas med ett pass där ett antal av våra operatörer kommer och pratar om sin syn på Lync och hur deras erbjudanden ser ut.

Agenda:

Hur får vi användarna att nyttja den nya tekniken?

För att projektet inte bara ska bli ännu ett i mängden av tekniska projekt måste vi ha en plan kring hur användarna ska förstå hur, och framförallt när de nya lösningarna passar in. Att bara skicka ut en lathund kommer inte få någon att ändra sitt sätt att arbeta, Peter Andersson från UClarity

Teknik
Nyheterna i Exchange 2013

Exchange 2013 bjuder på massor av nyheter, på 60 minuter får du de viktigaste presenterade för dig av Magnus Björk, MVP på Exchange. Genomgången ger dig koll på nyheterna och hur de påverkar din organisation genom både teori och demonstrationer

Nyheterna i Lync 2013

I Lync 2013 fokuserar man mycket på mötesupplevelsen. Dels från din PC, men även från en webbläsare eller från en mobil enhet. Under det här passet tittar vi på användarupplevelsen i Lync 2013

Kundcase

Alfa Laval är en global organisation med 200 siter i 60 länder vilket betyder många olika tekniska lösningar, förutsättningar och kultur for kommunikation att ta hänsyn till. Sen en tid tillbaka har man rullat ut Lync i organisationen med väldigt gott resultat. Marcela Vásquez Rosenlöf, ansvarig för UC på Alfa Laval, berättar om sina erfarenheter och hur effekterna av Lync ledde till att man tog det strategiska beslutet att Lync ska bli den enda UC-plattformen inom Alfa Laval. Marcela berättar även om hur man jobbat med att få verksamheten med på tåget och hur man lyft fram framgångssagor för att inspirera andra.

Paneldebatt: Lync och operatörstjänster

De nordiska operatörerna Cellip, Telia, Telenor och Global Connect har olika erbjudanden kring Lync. I den här paneldebatten diskuterar vi hur de olika erbjudandena ser ut samt hur operatörerna ser på Lync som en kommunikationsplattform.

Partnerutställning

Möjlighet att se på hela ekosystemet

AW

Öl, vin och mingel!

 

Anmälan och mer information om Eventet hittar ni här

Någon skulle verkligen behöva visa den här killen Lync!

God Jul och Gott nytt år!

Nya uppdateringar till Lync Phone Edition släppta

Lagom till jul släpptes i natt uppdateringar till Lync Phone Edition. En nyhet är att uppdateringar för telefoner nu inte gäller en viss version av Lync utan fungerar med både Lync Server 2010 och 2013. Därför har man städat bort versionen på ex. bootbilden.

Uppdateringen innehåller en rad nyheter så som stöd för Music on Hold även på “bordstelefoner”, fler nya språk, men även ett problem där en telefon inte loggar in av sig själv efter att en Lync Server startat om vilket vi lidit av vid ett par tillfällen.

Uppdateringar för Polycom CX3000, CX600 och CX500

Uppdateringar för Aastra 6721p och 6725p

Uppdateringar för HP 4110 och 4120

Lite glädjande kom även en uppdatering för min gamla favorit “Tanjay” vilket är den gamla telefonen med touch-skärmen som kom till OCS. Det har nämligen länge pratas om att den ska gå i graven.

Uppdateringar för Polycom CX700 och LG Nortel 8540

Lync Conference 2013

En trend som man börjat se de senaste åren är att dom gigantiska generella konferenserna börjat dala ngt och istället ge plats åt mindre mer nischade event. Även om TechEd fortfarande är ett stort event så är det inte så stort som det en gång var (minns åren då man hade Bryan Adams på Ajax Stadium i Amsterdam eller Jessica Simpsson på San Diego Zoo…)

I år har Microsoft skapat ett gäng mindre mer fokuserande event så som MEC i Orlando, Sharepoint Conference i Vegas och Build. I februari är det dags för Lync och få sin egen konferens i Lync Conference 2013 (Lyncconf).

För er som inte redan bokat er så finns det sedan någon vecka tillbaka mer information om sessionerna presenterade på webben. Konferensen kommer ha tre spår. Business, Partner och Technical. Så eventet är brett och ska helt enkelt kunna attrahera hela ekosystemet kring Lync. Själv ser jag fram emot att förhoppningsvis få höra lite mer kring tankarna när Lync och Skype går ihop i samma division!

Från Sverige ser deltagandet riktigt bra ut från både kunder, partners och operatörer. Så det ser ut att bli en riktigt bra vecka både när det gäller innehåll och möjlighet att träffa folk!

Än så länge är det inte för sent att gå till chefen och be att få åka på Lync Conference istället för Alladin-asken i julklapp!

Cellip´s SIP Trunk, certifierad för Lync

I förra veckan blev Cellip´s SIP Trunk certifierad för Lync! Jag tycker att det är jätteroligt att se hur nya operatörer dyker upp som ett alternativ till de större drakarna som i fallet med Lync än så länge varit väldigt avvaktande. Det intressanta med dessa “nya” operatörer är att dom ofta har en helt annan affärsmodell vilket gör att dom är mycket mer öppna för att se hur dessa nya typer av verktyg kan ge ny business och inte vara rädd att förlora på gamla kassakor…

Cellip är dessutom en liten hungrig spelare som är väldigt öppna för att lyssna på idéer och forma sitt erbjudande efter marknadens önskelmål. Förutom SIP Trunkstjänster är Cellip också virtuell mobiloperatör i Telenors nät vilket bäddar för väldigt intressanta erbjudanden framöver!

Ett annat intressant erbjudande från Cellip är deras “prova på paket” för Lync. Om du vill testa SIP Trunken så kan du från 48 timmar efter beställning (ofta snabbare) vara igång till ett väldigt lågt pris.

ex:

SIP-trunk Lync Mini Prova På
- 5 svenska nummer, 5 linjer
- Installationsavgift 795 kr
- Månadsavgift 299 kr

För den som vill komma igång och testa telefoni i Lync är det ett fantastiskt bra erbjudande både i fråga om pris, och tid till man är igång! Med tanke på hur långa leveranstider vi haft från många operatörer under året så är det här troligen Sveriges bästa erbjudande kring att pröva på telefoni i Lync!

UClarity blev årets Voice Partner!

Vi är så fantastiskt stolta över att av Microsoft blivit utsedda till Årets Voice Partner 2012! Vi är inte på något sätt störst, men vi kämpar hårt för att vara bäst på det vi gör. Vi vill vara Top Gun inom vårt område!

Jag var själv inte med på Partnerdagen då priset delades ut då jag var i Göteborg och höll seminarie om Lync 2013. Men min kollega Peter var där och ser så här stolt ut! Jag såg minst lika stolt ut när jag firade det för mig själv på planet!

Ny Snooper för Lync 2013 är ute

Snooper är ett fantastiskt verktyg för att analysera loggar i Lync. Tidigare har det publicerats som en del i Lync och OCS Reskit. Nu är det dock släppt i ett separat paket med debugging verktyg. I paketet skickas även den gamla OCSlogger med vilket kan användas i de fall man inte blivit vän med Lync´s nya Central Logging tool.

Snooper har hottats upp med lite nya funktioner som kan vara intressanta. Bl.a. kan den bygga en flowchart så att man enkelt kan följa en dialog. Bilden nedan visar t.ex. hur ett samtal sätts upp.

Nya Snooper fungerar både bra mot Lync 2010 och Lync 2013 (troligtvis även mot OCS)

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35453

Lync Server 2013 für alles!

Förra veckan gjordes Lync Server 2013 RTM och dess syskon tillgängligt för alla som har en TechNet eller MSDN prenumeration. För er som inte har tillgång till dom kanalerna finns nu även en 180 dagars Eval version att plocka ner.

En följdfråga brukar då vara om man kan uppgradera sn Eval till en skarp version utan att behöva installera om. Och visst går det! Kör följande i Lync Server Management Shell

msiexec.exe /fvomus server.msi EVALTOFULL=1 /qb följt av 

Enable-CsComputer

Är du osäker på  om maskinen är installerad med en Eval version kan du enklt få fram det genom cmdlet:en Get-CsServerVersion

Lync 2013! Let the work begin!

Nu när Lync Server 2013 med sina syskon nu finns tillgängligt är det dags att börja skita ner händerna! Vi är inne i ett gäng Lync 2013 projekt, och att koden blev tillgänglig för kunder utanför de ordinarie programmen rätt mycket tidigare än förväntat är ju riktigt välkommet!

Mitt favoritverktyg att alltid ha tillgängligt är Lync 2013 CHM file, d.v.s. den fantastiska help-filen som varje Lync tekniker bör ha på skrivbordet. Filen uppdateras kontinuerligt, men är ett separat verktyg att ladda ner. 2013 versionen släpptes igår!

Ett annat verktyg jag använder flitigt då jag ofta måste hoppa mellan olika Lync konton i labmiljöer, kundmiljöer och vår egen är Profiles for Lync som för ett par veckor sedan släpptes i en version med stöd för Lync 2013.

Office 2013 familjen finns nu tillgängligt på TechNet och MSDN

Det här måste vara en av årets intressantaste nyhetsveckor i vår branch. Ingen har väl lyckats undgå Apples lansering igår. På fredag lanserar Microsoft Windows 8 officiellt och Surface börjar skeppas i veckan i USA. Nästa vecka kör både Microsoft och Google events kring telefonerna.

Men hur kul det än låter så finns det inget som slår att Lync Server 2013 och övriga syskon i Office 15 vågen nu finns tillgängliga på TechNet och MSDN för alla prenumeranter!

Lync Server 2013 Ignite

I höst kör vi igång partnerutbildningarna på Lync Server 2013! Lync Ignite är en teknisk utbildning som vänder sig till Microsoft Partners som vill lära sig mer om nyheterna i Lync Server 2013 långt innan produkten når marknaden.

Första tillfället går i Stockholm på Clarion Södermalm den 31okt till 2 nov.

Utbildningen varvar teori med praktik och är dessutom ett perfekt tillfälle att träffa fler Lync-entusiaster!

Mer information och anmälan hittar du här

Lync 2013 RTM:ade inatt!

Glada fredagsnyheter!

I natt RTM:ade (Released to Manufacturing) Lync 2013 och övriga syskon i Office 2013 familjen. GA (General Availability) är i början på kalenderår 2013, men redan i november kommer koden finnas för volymlicenskunder samt för Technet och MSDN prenumeranter.

Från och med den 19 oktober kommer alla som köper Office 2010 licenser även få uppgraderingsrätt till 2013 releasen. Officiella priser publiceras den 1 December iom att Microsoft publicerar sin nya prislista.

När Microsoft släpper Windows 8 RT den 26 oktober kommer det att finnas en Preview version för Office 2013 för RT.

Jag uppmanar alla att skåla för Office, men framförallt Lync 2013 på kvällens After Work eller fredagsmys!

Oktober-uppdateringar för Lync 2010 släppta

I natt släpptes en ny runda uppdateringar för Lync 2010. Det är inte alla tjänster som uppdateras, så enklaste sättet att se vad som ska uppdateras är som vanligt att köra LyncServerUpdateInstaller.exe för att både se och uppdatera de komponenter som behövs.

Även klienterna får uppdateringar som kan plockas här

Lync 2010 x86

Lync 2010 x64