Behövs Communicator Web Access om man kör Exchange 2010?

Jag fick frågan, eller snarare ett påstående när jag körde Exchange 2010 Ignite utbildningen för ett par veckor sedan: ”Då kan man strunta i Communicator Web Access (CWA) om man kör Exchange 2010 eftersom Outlook Web Application (nytt namn på OWA) har IM inbyggt...

Om man bara ser till IM (chat/presence) så kanske det kan fungera utan en CWA server. Men det finns en hel del funktionalitet i Office Communications Server som faktiskt använder CWA, även om man kanske inte tror det.

Dial-in Conferencing funktionaliteten där man låter folk ringa in till ett Live-Meeting är ett exempel på funktionalitet som använder CWA utan att man kanske tänker på det. Dels så är det på CWA servern som man hanterar sin PIN kod, men det är också från CWA servern som Outlook Add-in:en plockar de telefon nummer som publiceras i mötesinbjudan.

Communicator Mobile (COMO) för Symbian-baserade enheter ansluter faktiskt inte till OCS Access Edge, utan använder CWA servern för att ansluta. Det gör även Modality Systems iPhone app. Däremot ansluter Windows Mobile (numera Windows Phone) till Access Edge servern och kör ren SIP över TLS för att ansluta.

Communicator Web Access erbjuder även en del funktioner som inte finns i OWA. Framförallt är Desktop Sharing en grym funktion i t.ex. supportscenarios. Eftersom CWA inte har den softphone funktionalitet som Office Communicator har kan man istället styra ett inkommande samtal till ett telefonummer som passar för stunden. Den funktionaliteten finns inte i OWA.

Nästa möte för Svenska UC Klubben, 1 oktober

Den första oktober är det dags för Svenska UC Klubben (SUCK) att ses igen. Mötet handlar om Telefoni, och telefoni-integration med OCS och Exchange. För er som är intresserade, men som inte har regat er som medlemmar så kan ni göra det på www.svenskaucklubben.se. Där kommer snart mer information om mötet. Mötet kommer hållas i Stockholm, men som vanligt kan man förståss även delta över LiveMeeting.